to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylandıktan Sonra Hesabımdan Çıkış Yapıldı Ve Siparişim Kayboldu
Amazon uygulamasından sipariş verdim. Ödeme alındı siparişim onaylandı ve sonra ben çıkış yapmadığım halde hesabımdan çıkış yapıldı. Hesabıma giriş yaptığımda da siparişlerim bölümünde siparişim görünmüyor. Ama ödeme alındı bu nasıl oluyor anlamadım.
Gelişme
Amazon uygulaması üzerinden Samsung telefon kılıfı (2 adet) ve Rexona ürünü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 303 TL kredi kartımdan çekildi ve ödeme onaylandı olarak göründü. Ancak, aradan yarım saat geçmesine rağmen siparişim hesabımda görünmüyor ve herhangi bir onay maili ya da SMS almadım.
Daha önce Amazon’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram veya müşteri numaram bulunmuyor.
Siparişimin hesabımda görünmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
E-posta adresinize gelen bloke mailini kontrol edin şifrenizi değiştirdikten sonra talimatları yapın siparişleriniz gözükecek ama muhtemelen o siparişleriniz şüpheli işlemden dolayı iptal edilmiştir.