to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde Beauty Silikon Vücut Temizleyici adlı ürünü 406-8014854-2163521 numaralı siparişle satın aldım. Ancak o günden bu yana sipariş durumu sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişim günlerdir hazırlanmadığı gibi, ürünleri uygulama üzerinden iptal de edemiyorum, bu yüzden iade sürecini de başlatamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.
Siparişimin sistemden iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Amazon üzerinden temizlik malzemeleri için toplam 1.385,32 TL tutarında sipariş verdim ve aynı gün içinde tüm siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartı hesabıma geri yatırılmadı. İptale rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi olarak siparişin ip...
Amazon Türkiye üzerinden dün Bioderma, La Roche ve The Ordinary markalarına ait kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık iki saat sonra iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen bu sipariş, hesabımda ne “iptal edilenler” ne de “iadeler” bölümünde görünmüyor. “Tüm siparişlerim” kısmı...
Amazon üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde, bir tanıdığımın hesabını kullanarak kendi kartımla “silikon içecek bardak altlığı” ürünü için 402-4796581-99115101441 numaralı siparişi verdim. Ürün 3 aydır tarafıma teslim edilmedi; bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak 3 aydır ödediğim tutar hesabıma y...
24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Ürünü iptal et...
9 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden 2 deodorant ve 2 Cif kremden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 407-5517559-9988306. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, h...
Yorumlar