Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

9 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden 2 deodorant ve 2 Cif kremden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 407-5517559-9988306. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, her seferinde sonuçsuz kaldı. Ne ürünlerim gönderildi ne de sürece dair tatmin edici bir bilgi verildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve dikkate alınmamış hissediyorum.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve umursamazlığın telafi edilmesini talep ediyorum.