to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden temizlik malzemeleri için toplam 1.385,32 TL tutarında sipariş verdim ve aynı gün içinde tüm siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartı hesabıma geri yatırılmadı.
İptale rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi olarak siparişin iptal edildiğine veya iade sürecinin başladığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Banka hesabımda da bu işlem provizyon ya da bekleyen işlem olarak görünmüyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle görüşemedim, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İptalini yaptığım bu işlem için iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve 1.385,32 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
6 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2–3 dakika sonra işlemi kendim iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi henüz yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım, ...
Amazon üzerinden verdiğim iki siparişi 18 Kasım tarihinde iptal ettim. Banka kartımdan ücret çıkışı olmasına rağmen, aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir para girişi olmadı. Amazon hesabımda bu siparişler için iade işlemi başlatıldığına dair kayıt ve referans numaraları ...
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Yorumlar