Rexona Deodorant Ve Garnier Makyaj Temizleyicide Sahte Ürün Şikayeti Ve İade Reddi

Amazon sitesi üzerinden aynı satıcıdan 6 adet Rexona deodorant ve Garnier Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım, ürünler 06.11.2026 tarihinde teslim edildi. Hem Rexona deodorantların hem de Garnier temizleme suyunun görünümü, yapısı ve kokusu orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklı olduğu için sahte olduklarından şüphelendim.

Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde bu ürünler için iadenin kabul edilmediğini gördüm ve bu nedenle hiçbirini geri gönderemedim. Uygulamada doğrudan “iade kabul edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkması sebebiyle satıcıyla ayrıca yazışma yapma imkanım da olmadı.

Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünler için sipariş numaram ZB855518’dir. Aynı satıcıdan gelen tüm bu şüpheli ürünler için ücret iademin yapılmasını, satıcının sahte ürün satışı açısından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.