to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesi olarak 25 Şubat Çarşamba günü, Prime üyelere “aynı gün kargo” vaadiyle 3.915 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hareket ettim; ancak ürünüm 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Yani vaat edilen aynı gün teslimat gerçekleşmedi ve ürün iki gün gecikmeli ulaştı.
Ben bu süreçte Prime’ın sunduğu hızlı kargo ayrıcalığına güvenerek alışveriş yaptım; fakat yaşadığım gecikme hem planlarımı bozdu hem de Prime üyeliğinin vaat edilen avantajlarına olan güvenimi sarstı. Bu nedenle ürünü iade etmeyi ve aynı ürünü başka bir firmadan temin etmeyi düşünüyorum.
Amazon Prime’ın, özellikle teslimat süreleriyle ilgili verdiği sözlerde daha dikkatli ve şeffaf olmasını, müşterileri yanıltmayacak şekilde net bilgi vermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.
Son 2-3 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli gecikiyor. Prime teslimat vaadiyle alışveriş yapmama rağmen bazı siparişlerimde ürünlerin depodan çıkışı bile bir haftayı geçti. Şu anda da en son verdiğim siparişim hâlâ bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Bu ...
25 Şubat Çarşamba günü Amazon üzerinden Prime teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün, yani 26 Şubat Perşembe tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Prime teslimat için ayrıca ücret ödeyip Prime üyelik oluşturmama rağmen ürün söylenen tarihte te...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon üzerinden Salı günü, Prime/Premium üyelerine aynı gün teslim edileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün aynı gün geleceği vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak kargo firması Kolay Gelsin, dünkü teslimatı “yoğunluk” bahanesiyle gerçekleştirmedi ve teslimatın bugün yapılacağı söylendi...
Prime üyesi olarak Amazon'da satın aldığım ürünün yarın teslim edileceği belirtilmişti. Ancak son dakika, üründe 1-2 günlük gecikme olacağına dair bir e-posta aldım ve sistemde kargoya verildiği bilgisi girilmişti. Kargo firmasını aradığımda, ürünü Amazon'dan teslim dahi almadıklarını belirttiler. K...
Yorumlar