to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 2-3 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli gecikiyor. Prime teslimat vaadiyle alışveriş yapmama rağmen bazı siparişlerimde ürünlerin depodan çıkışı bile bir haftayı geçti. Şu anda da en son verdiğim siparişim hâlâ bekletiliyor ve kargoya verilmiyor.
Bu durumun tesadüf olmadığını, müşterileri Prime üyeliğe yönlendirmek için bilerek gecikme yaşatıldığını düşünmeye başladım. Müşteriye karşı bu yaklaşımı gerçekten ayıp ve saygısızlık olarak görüyorum, bu nedenle Amazon benim gibi bir müşterisini kaybetme noktasına getirdi.
Amazon’un bu siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden bekletmekten vazgeçerek derhal kargoya vermesini ve yaşanan gecikmelerle ilgili açık, net bir açıklama yapmasını istiyorum.
Amazon uygulaması üzerinden 29 Aralık tarihinde bir lamba siparişi verdim. Sipariş ekranında “Amazon Prime alırsanız ürünü 2 günde teslim ederiz” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Prime üyesi olmadan verdiğim bu siparişte ise kargonun yaklaşık 6 gün süreceği görünüyor ve bugün itibarıyla ürünüm hala ...
Amazon.com.tr maalesef vadettiği kargo teslimat sürelerine hiçbir şekilde riayet etmiyor, bu konuyu gerek kendim gerekse eşimin hesabından verdiğimiz siparişlerde çok fazla yaşıyoruz, en son cumartesi günü vermiş olduğum sipariş Prime üyesi olduğum için pazartesi günü teslim edilecek olarak gözükmek...
Prime üyesi olarak Amazon'da satın aldığım ürünün yarın teslim edileceği belirtilmişti. Ancak son dakika, üründe 1-2 günlük gecikme olacağına dair bir e-posta aldım ve sistemde kargoya verildiği bilgisi girilmişti. Kargo firmasını aradığımda, ürünü Amazon'dan teslim dahi almadıklarını belirttiler. K...
Yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana Amazon Prime üyesi olarak verdiğim birçok siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır Prime üyesiyim ve sık sık yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Ancak son birkaç ayda aldığım ürünler, sistemde görünen teslimat tarihlerinde hiçbir zaman teslim edilmedi ve...
Amazon'dan 7 Kasım tarihinde sipariş verdim. Prime abonesi oldum, 9 Kasım'da teslimatınızı gerçekleştirelim dediler. Onu da yaptık. Kargo hızlı gelsin diye, sonra gecikti, 11 Kasım'da gelecek dediler. Onu da bekledik, gelmedi. 12 Kasım'da sorduruyorum, kargonun akıbeti belli değil. Kargo nerede, kim...
Yorumlar