"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
Amazon philips
745 şikayet
Philips Aqua Trio Süpürge Başlığının Hızlı Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ...ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş e



Yanlış Emzik Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri
Amazon üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Philips Avent Ultra Air Gece Emziği 0–6 Ay, 2'li Paket, Erkek ürününü sipariş et...tim. Ancak siparişimde özellikle 0–6 ay seçmeme rağmen tarafıma 6–18 ay emzik gönderildi. Her şey burada bitse sadece bir ürün hatası diyeceğim ama asıl sorun, müşteri hizmetlerind


Teslimat Gecikmesi Ve İptal Reddi Nedeniyle 1300 TL Kayıp
24 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips marka kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram 406-7172987-6046703 olup..., ürünün tahmini teslim tarihi 27 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında teslim edilmedi ve ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikmesi üzerine
Amazon Uygulamasında 2024 Yılı Sipariş Ve Fatura Erişimi Sorunu
Amazon uygulaması üzerinden 2024 yılında satın aldığım Philips marka Azur ütü ve Philips marka dikey süpürgenin faturala...rına şu an ulaşamıyorum. Ürünleri 03.12.2024 tarihinde, toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında satın almıştım. Ancak Amazon uygulamasında siparişlerim kısmını açtığımda yıl seçenekl
Değişim Onayı Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Stok Bekletme Mağduriyet Yaratıyor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür
Amazon’da Onaylanmayan Sipariş İçin Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Talep Ediliyor
Amazon.com.tr üzerinde Philips lattego EP3347/90 model kahve makinesinin 6.500 TL civarında bir fiyata satıldığını görer...ek 25 Nisan günü saat 16.26’da Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme adımını tamamladığımda sistemden siparişin onaylanmadı
Açılmış Kutu Ve Kullanılmış Görünüm Philips 8000 Hava Temizleyicinin Değişimi
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi 3’ü 1 Arada Hava Temizleyici, 22 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim... edilmiştir. Ancak teslimat sonrasında yaptığım incelemede, ürünün tarafıma sıfır ürün olarak gönderilmesi gerekirken kullanılmış ya da teşhir ürünü olabileceğine dair ciddi şüphe
Amazon Ve DHL Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet
"Amazon satıcı ile iletişime geçti. Satıcının 48 saat geçmesine rağmen dönüş yapmamasına rağmen mağduriyet yaratmadı ve ürünün para iadesini kendisi yaptı. İlgilerinden ve çözümlerinin yaklaşımından memnun kaldım. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Amazon üzerinden 11 Nisan’da peşin ödeme ile satın aldığım Philips Xenium e...2125 çift sim kart tuşlu cep telefonunu, ekranında sorun olduğu için iade e
Amazon’da İade Bedelimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Amazon üzerinden satın aldığım Philips marka diş fırçasını 13 Temmuz 2025 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönder...dim. Ürünün bedeli 3.059 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadığını bugün fark ettim. Bu iade işlemi 402-3277222-670
Öne ÇıkanKonular
Philips IPL 9900 Şarj Problemi Ve Orijinal Olmadığı İçin Garanti Reddi
17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon ...cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığı
Taksit Seçimim Göz Ardı Edildi Ve Tek Çekimle Ödeme Alındı
Dün Pazaryeri üzerinden Philips 9185 süpürge makinesi siparişi verdim. Ödemeyi yaparken 9 taksit seçeneğini işaretlediği...m halde kart ekstreme 16.849,00 TL tutarının tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Hem sipariş sırasında taksit seçimi yapmama rağmen işlemin peşin olarak alınması hem de bu kon
Prime Üyeliğiyle Hızlı Teslimat Söz Verildi, Sipariş Açıklama Yapmadan İptal Edildi
11.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon resmi satıcılı olarak Philips Azur 7500 dst7510/80 model ütü siparişi verd...im. Teslimatın hızlı olması için özellikle Prime üyelik açtım ve ürünü 3999 TL’den satın aldım. Siparişimin teslim tarihi sistemde ilk olarak 12.04.2026 görünüyordu, daha sonra 12.
Yanlış Ürün Gönderimi, Ücretsiz İade Ve Yorum Yayınlanması
Amazon üzerinden Layda Elektronik satıcısından Philips oneblade Pro 360 qp6551/15 model tıraş makinesini 07.04.2026 tari...hinde sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen ürün Philips oneblade 6552/30 olarak, sipariş verdiğim modelden farklı bir ürün çıktı. Siparişimle birlikte kesilmiş faturada da Fatur
Philips xc7040 Kablosuz Süpürgede Sürekli 35 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips xc7040 model kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır 35 hatası alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Aynı sorunu defalarca ...yaşamama rağmen ürün bir türlü stabil şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bıraktığımda cihaz birden bire çalışmaya başladı ve çalışan ürüne bir

Philips Aqua 7000 Süpürge Satın Alırken Ödeme İşlemi Başarısız Sipariş Tamamlanmıyor
Amazon Türkiye üzerinden Philips Aqua 7000 serisi ıslak‑kuru süpürgeyi satın almaya çalıştım, sitede “son 2 adet” olarak... görünüyordu. Ancak bu ürünü almak için en az 10 kez deneme yapmama rağmen sistem hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlamadı. Bazı denemelerde “ödeme alındı” uyarısı çıktıktan
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Reddi Ve Canlı Destekte Ciddiyetsiz Davranış
Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, s...adece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i
Açılmış Kutu Ve Eksik Orijinal Adaptörlü Philips Hue Iris Ürünü
Amazon üzerinden Philips Hue İris ışık satın aldım; elime ulaşan ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve içinden ...Türkiye’ye uygun orijinal adaptörün çalınmış halde olduğunu fark ettim. Birinci el ve sıfır ürün diye aldığım bu ürünün daha önce kullanılıp iade edilmiş olduğu çok net anlaşılıyor
Amazon'dan 26.079 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon üzerinden Philips dikey süpürge almak isterken 26.079,40 TL tutarındaki iadem bir türlü gerçekleşmiyor. Ürünü 5–6... defa taksitli olarak almaya çalıştım, her seferinde ödeme sürecinin son aşamasında sistem otomatik olarak iptal etti. Buna rağmen sonrasında, ortada aktif bir sipariş yokken hesab
İade Sürecinde Ürünümün Yalnızca Başlığı Gönderildi Ve Haksız Muamele
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Giresun adresime sipariş verdiğim Philips Marathon marka s...üpürgeyi, ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak 31 Ocak tarihind
Amazon’un Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Mağduriyetim
17 Mart'ta Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan Philips i9000 model tıraş makinesini 14.000 TL bedelle,... 406-1974608-4946721 numaralı siparişle satın aldım. Ürünüm için günlerce hiçbir sorun belirtilmeden bekletildim. Toplam 13 gün boyunca siparişim hazırlanıyor olarak göründükten s
Kısa Sürede Duman Çıkaran Blender İçin Amazon’dan İade Ve Değişim Talebi
Amazon Türkiye üzerinden 10 Şubat’ta satın aldığım Philips marka blender, daha 2 ay bile dolmadan 29 Mart’ta kullanırken... aniden durdu ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz durumdayım ve açıkça güvenlik açısından da endişe verici bir arıza yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Am
Philips Avent Sulukta Aşırı Akıtma Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Philips Avent marka bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden... beri ciddi bir akıtma sorunu yaşıyoruz. Çocuğum su içerken suluk normal şekilde akması gerekirken fazla akıtıyor, bu nedenle hem suyu içerken boğulma tehlikesi yaşıyor hem de üstü

Amazon Fiyat Artışları Nedeniyle İptal Edilen Siparişte 2 Kat Fazla Ücret Ödeme Mağduru
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.474 TL bedelle Philips Sonicare 5100 elektrikli diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nün faturasını incelediğimde bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Ürün henüz elime bile ulaşmadan Amazon ile iletişime geçip faturanın düzeltilmesini veya siparişin iptal edilmesini















