to read complaints and reviews, or file yours.Paketleme Şikayetimin Haksız Engellenmesi
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından aldığım selpak peçete ürünü için, tamamen ürünün paketlenmesiyle ilgili yapıcı bir yorum yazdım. Ürünün zarf içerisinde, 4 adet selpak peçetenin zarfa sığdırılmak için sıkıştırıldığı, üzerine de yük konulduğu için buruşmuş şekilde geldiğini, ambalajın çok kötü olduğunu ve bu tür hassas ürünlerin karton kutu içerisinde, koruyucu malzeme ile sarılı şekilde sevk edilmesi gerektiğini belirttim.
Bu yoruma rağmen 12.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bildirimde, yorumumun “küfür, taciz, nefret söylemi, cinsel içerik, yasa dışı faaliyet, özel bilgiler” içerdiği gerekçesiyle yayınlanmadığı ifade edildi. Oysa yorumumda bu gerekçelerde sayılan unsurlardan hiçbirini barındırmadığımı, yalnızca ürünün paketlenmesi ve kargolama şekliyle ilgili müşteri deneyimimi ve yapıcı eleştirimi paylaştığımı düşünüyorum.
Hem satıcıların hizmet kalitesini hem de Amazon iş süreçlerini iyileştirebilecek nitelikteki bu geri bildirimin, dayanaktan yoksun ve gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle gizlenmeye çalışılmasını doğru bulmuyorum. Ürün yorumumun hiçbir kelimesine dokunulmadan, noktasına virgülüne kadar aynı şekilde tekrar incelenerek yayına alınmasını talep ediyorum.
