to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme ...
2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci tam bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 2 Şubat tarihinde Kito Pet marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için ertesi gün teslim görünüyor olmasına rağmen 5’ine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargoya ulaşılamadığı ve operasyonel bir ...
Amazon Türkiye üzerinden Redtiger marka araç kamerası satın aldım. Ürünümün sipariş numarası 408-0987964-8198769’dur. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu cihaz son 15 gündür siyah ekran hatası vermeye başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon Türkiye müşteri hi...
18.12.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kzy İletişim adlı satıcıdan telefonum için aksesuar alışverişi yaptım. 3 al 2 öde kampanyasındaki ürünlerden üç adet sipariş verdim; ancak kargo 20.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paket içinden sadece iki ürün çıktı, üçüncü ürün gönderilmemişti. ...
4.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Thermal Grizzly - Kryonaut Extreme Termal Macun siparişi verdim (Sipariş No: 171-5769097-4947515). Ürün DHL kargo ile Trabzon adresime gönderilecekti ve 3 gün içinde teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak ürün belirtilen sürede gelmedi ve 10.10.2025 tarihinde kargon...
22 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Flexy Grup Sağlık Medikal Limited Şirketi satıcısından "Flexy Medical Diz Ağrısı için Silikon Patella Ligament Destekli Ayarlanabilir Dizlik, bir çift dizlik" sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-5985138-4743560. Ürün bugün teslim edildi ancak kutunun içinden ...
Amazon hesabıma ait ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınması gereken 123624242 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez seviyede sorunlar yaşadım. Hem zamanında teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu şikayeti resmen bildirme gereği duyuyorum...
BB8750056 ve BB8712067 gönderilerim Erzurum'da 4 gündür dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi. İlgili kargo sağlayıcısının müşteri hizmetlerini arayınca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmak da mümkün değil. Aynı ürünlerin kargo dağıtımına çıktığı bugün de Amazon'un sitesinde belirtilmekte ama ...
"Sorunun benden kaynaklandığını tespit ettik kartı kaydedilen kartlardan silmişim. Amazon ivedilikle tarafıma dönüş sağladı ve kartım kaydettim ve anında para iadesini yansıttılar."
22.07.2024 tarihinde Amazon mobil uygulamasından a************@gmail.com hesabım üzerinden 37.999 TL'lik bir HP laptop siparişi verdim fakat ürünün pil süresi 5 saat 15 dakika olması gerekirken tüm güç tüketim önerilerini yerine getirip laptopu güç tasarrufu modunda çalıştırdığımda şarjının 1 saat c...
09 eylül 2023 te vermiş olduğum siparişimde aldığım ayakkabıda çok hızlı deforme oldu. Satıcısı Amazon olduğu halde Amazon uygulaması beni ürünün marka sayfasına yönlendiriyor. Ürünün üreticisi ürünü amazonun kendisi sattığını kendileri ile alakası olmadığını hem maille hem de sözlü olarak ilettiler...
Amazon sitesinden Philips Aqua trio 9383 model kablosuz süpürge aldım. Hesabımdan çekim yapıldı ama ürünün kargo sürecini merak ettiğim için siteye girdiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağlanma tam bir fiyasko, maile dönüş yok. Daha önce alışveriş yaptım hiçbir probl...
"Uzun süre uğraştan sonra para iadesi yapıldı. Markaya değil de Şikayetvar ailesine teşekkür ederim iyi ki varlar."
Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bildirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...
Hayatımda ilk defa, sözde köklü bir site olarak bilinen Amazon'dan alışveriş yaptım. Keşke yapmasaydım; çocuğa sadece kuru boya aldık. 8'inde çıkan kargo, 17'sinde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert, bağlanmak mümkün olmuyor. 'Eksik ya da hatalı tuşladınız' uyarısıyla karşılaşı...
Amazon Prime abonesiyim. Kendi hesabıma giriş yaparken gelen güvenlik e-postasını onaylamama rağmen anlaşılmaz bir şekilde hesabım askıya alındı. Askıya alınan hesap için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin diyor ancak müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için hesaba giriş yapılmasını talep ediyorsu...
6 Ekim'de bebeğime ateş ölçer aldım, ancak hâlâ kargoda gözüküyor; 1,5 ay oldu. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Satıcıyla iletişime geçemiyorum. Acil dönüş yapın, sistemde 'geç kalıyor' diyor; ortada ürün yok, parası alınmış. Müşteri hizmetlerine neden ulaşılamıyor?
19 Ekim 2023 tarihinde 368 TL'ye bir iPhone 12 kılıfı satın aldık. Kargosu dahil toplamda 556 TL ödedim. Siparişim onaylandı ve bugün siparişimi kontrol ettiğimde bir sorun olduğunu belirterek siparişim kargo şirketinden Amazon'a iade edildi olarak gözüküyor. Ayrıca tekrar al seçeneği çıkmış ancak ü...
Amazon Türkiye aracılığıyla 10 Ekim'de sipariş ettiğim JBL 520bt kulaklığım 16 Ekim'de kolay gelsin kargo şubesine ulaşıp 19 Ekim saat 10.54 dağıtıma çıkıp adrese dahi gelinmeden 11.28'de hiç tanımadığım H**t*** adlı şahısa bilgim dışında teslim edildi diye SMS geldi. Bu konu hakkında kolay gelsin ...
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve The Cover firması tarafından gönderilen TCL MT42 Akıllı Çocuk Saati ürününün kısa bir süre sonra kamerası bozuldu ve ilk günden beri telefon aramaları çoğunlukla meşgul çalıyordu. Bu sorunu bildirmek için bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, yapay zeka süre...
Amazon sitesinden baharat takımı aldım. 22 Ağustos saat 22.00'da teslim edilecekti, ancak gelmedi. Daha sonra ürün gecikme yaşandığına dair bir yazı gördüm, bu nedenle ürünün neden gelmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak başarılı olamıyorum. Bu sorunu çözebilirseniz...
12.07.23 tarihinde Amazon sitesinden sipariş vermiş olduğun Stanley marka termosu 14.07.23 tarihinde teslim aldım. Kutu sağlamdı, açtığımda içinde ki termosun hiçbir extra muhafazaya sarılmadan kutuya konduğu ve alt kısmından ezik olduğunu gördüm. Kutu sağlam olduğuna göre, kasten hasarlı termos gön...
