to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasın...a rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Yılda belki bir kere gerçekten ihtiyaç duydu...ğumda bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Web sitesi üzerinde canlı desteğe yönlendiren alan o kadar dolaylı ve adeta saklanmış ki, kriptik cevaplarla vasat bir yapay zekayı
Amazondan aldığın ürün gözükmüyor siparişimlerimde hiç siparişim gözükmüyor bir an önce konunun çözülmesini istiyorum. ...İlgili Amazon müşteri hizmetlerinin dönüş yapmasını rica ediyorum. Amazon müşteri hizmetlerine bağlanmama sorunu da zaten ayrı bir sorun ürün sipariş no:171-6374986-9455551
01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay b...edava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-926...6374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m
Amazon üzerinden Samsung s10 fe telefonum için bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım tarihinde oluşturul...du ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Takip numaram za6164493 ve kargom günlerdir dağıtım şubesinde görünüyor, sistemde ise “bugün gelecek” şeklinde görü
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek ve kayıtlı kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ücretsi...z deneme süresindeyim, henüz herhangi bir ücret kesintisi olmadı, fakat deneme sürem bitmeden üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen üyeliği iptal adımlarını takip ettiğimde
"Teşekkür ediyorum"
31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı ve Digithome paspas siparişi verdim. Sipariş numar...am: 407-31117356-4598731. Sipariş sırasında 2 gün bekleme süresi belirtilmişti ancak herhangi bir gecikme ya da problem bildirimi yapılmadan, 11 Kasım 2025 tarihinde siparişim tama
Amazon'da sipariş vermek için kampanya kodu kullanmama rağmen işleme alınmadı ve bu yüzden sipariş veremedim. Müşteri hi...zmetlerine ulaşmak çok zor ulaştığımda da şikayetimin dinlenmediği ve taleplerimin göz önünde bulundurulmadığını belirttim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saatten fazla
Bugün Amazon’un kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak, kargo firmasının kargomu zile basmadan geri götü...rmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Müşteri hizmetleri ise bana, kargo firmasının bu şekilde çalıştığını ve beni aradıklarını, benim de telefona bakmam gerektiğini söyledi. A
Amazon'dan deterjan ve ayakkabı sipariş ettim. Deterjanlar kargoya çıkmış görünüyor ama gelmiyordu. Ellerinde olmayan ür...ünü satmışlar belli ki sonra da iptal ettiler. Ayakkabıyı da iade ettim ama 1 haftadır iade bekliyor. Para iadesi 1 Kasım'da gözüküyor. 15 gün parayı işletmek Amazon gibi bir kurum
Amazon üzerinden 408-2010228-1746732 numaralı siparişimle aldığım Levis Eddie katlanabilir montun logosunda, ürün görsel...inden farklı olarak nakış bulunuyordu. Bu ürünü hediye olarak aldığım için değişim talep ettim, fakat gönderilen ikinci üründe de aynı logo sorunu vardı. Bunun üzerine iade işlemi
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ü...yeliğim hemen iptal edildi. Şu anda Prime avantajlarından yararlanamıyorum. Ayrıca, yalnızca bir kez Prime siparişi vermiş olmama rağmen ücret iadesi de yapılmıyor. Prime üyeliğim
22 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Flexy Grup Sağlık Medikal Limited Şirketi satıcısından "Flexy Medical Diz Ağrıs...ı için Silikon Patella Ligament Destekli Ayarlanabilir Dizlik, bir çift dizlik" sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-5985138-4743560. Ürün bugün teslim edildi ancak kutunun içinden
5 Eylül - 15 Eylül 2024 tarihleri arasında Amazon Prime üyesi olarak, Amazon tarafından satılan Next 86 inch TV’yi indir...imli fiyatı olan 45.999 TL’den satın almak istedim. Ancak ödeme ekranına hiçbir şekilde geçemedim ve “Bu adrese gönderim sağlayamıyoruz” şeklinde bir hata aldım. Farklı üç adres de
Amazon müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu. Giriş yapamıyorum. Siparişlerim ne durumda aradığım zama...n telesekreter şu tuşlara basın diyor. Basıyorum yanlış deyip telefonu kapatıyor. Rica ediyorum. Amazon yetkilileri gerekeni yapsın lü
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürünün gümrüğe takılacağı belirtilmediğinden, ürünüm gümrüğe takıldı ve iade sürec...i başlatıldı. Ürün için ödediğim İthalat Ücreti Depozitosu ise tarafıma iade edilmiyor. Hiçbir sözleşmede ve kurallar metninde belirtilmediği halde, 180 gün beklemem gerektiği akta
405-5992510-3880315 takip numaralı Amazon siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 7 Ağustos’ta tesli...m edilmesi gerekiyordu, bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi sürekli ertelendiği gibi, kargonun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum. Hem A
Amazon müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak... 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Web sitesinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli başlangıç sayfasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise
Amazon Türkiye sipariş gecikeceği gerekçesiyle bana sormadan siparişimin iade sürecini başlattı. Daha sonrasında müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme dolayısıyla durumu telafi etmek için ücret iadesinin yapıldığı ve ürünün transfer sürecinde olduğu bildirildi. Ürünün durumunu tekrar sormak iç
Amazon'dan 2860 TL'ye koltuk aldım. Ürün kargoya verildi. Normalde teslim edilmesi gerekirken ürün sorunu oluştu deyip g...eri iadeye dönmüş. Ürünün şu anda güncel fiyatı 6279 TL. Müşteri hizmetlerine bağlandım ürün kırılmış falan olmuş olabilir. İsterseniz siz tekrar oluşturun. Sipariş ürün geldikten
Amazon tekliflerinden her zamanki gibi sorunlar nedeniyle yararlanamıyorum. Amazon satıcılı ürünler ve teklifler kısmınd...an girerek alışveriş yaptığım kategorilerde, bir sonraki alışveriş için 400/125 kupon kampanyasına kayıt olmuştum. İlk siparişteki ürünlerim teslim edildikten sonra kuponlarım tanı
