JBL 520BT Kulaklık Siparişimin Teslimatı Belirsiz, Kargo Gönderimi Yapılmadı

11 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden JBL 520bt kulaklık siparişi verdim. 1.579 TL tutarındaki bu siparişimi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim. Siparişin teslimat tarihi önce 13 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra 15 Ekim’e ertelendi, şu anda ise sistemde sadece “gecikmeli sipariş” ibaresi var ve herhangi bir yeni teslimat tarihi belirtilmiyor.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Aynı sipariş için Amazon’a iki kez mail gönderdim, “arkadaşlar ilgileniyor, 48 saat içinde dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım ancak somut bir çözüm üretilmedi.

Ödemesini yaptığım JBL 520bt kulaklığın hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi sunulmasını talep ediyorum.