to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden yaptığım ödemelerde kredi kartlarımın otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Her ödeme işleminden sonra kart bilgilerimin hesabıma tanımlanmasını istemediğim halde, sistemin bunu otomatik yapması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.
Bu konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kartların otomatik kaydedilmesini veya farklı bir güvenlik adımı eklenmesini sağlayamadılar. Kendim de hesap ayarları üzerinden bu durumu değiştirmeye çalıştım fakat kalıcı ve net bir çözüm bulamadım.
Amazon’un, ödeme adımlarında 3D Secure (3D doğrulama) ödeme seçeneğini sunmasını ve kredi kartı bilgilerinin kullanıcı onayı olmadan otomatik kaydedilmemesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin güvenliği ve kişisel tercihlerime saygı gösterilmesi açısından bu düzenlemenin acilen yapılmasını istiyorum.
05.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi siparişi vermek istedim ve ödeme adımını tamamlayıp onay ekranını gördüm. Sanal kartımla 1.000 TL çekim yapıldı, banka hareketlerimde de bu işlem Amazon adıyla görünüyor. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde siparişim onay...
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün bana gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd...
27.02.2026 tarihinde kendilerini Amazon çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım ve mail yoluyla da iletişime geçildi. Amazon adına işlem yaptıklarını söyleyerek benden kimlik doğrulaması yapmamı istediler. Gönderdikleri mail üzerinden kimlik doğrulamasını gerçekleştirdim. Devamın...
Yorumlar