Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Amazon’da 3D Secure’siz Kart Ödemeleri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Barış
Barış
Amazon
3 Ocak 14:21585

Amazon.com.tr’de Akbank Mastercard kredi kartımla yaptığım alışverişlerde 3D Secure güvenlik adımı hiç devreye girmeden, SMS ile kod girme ekranı açılmadan kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Son dönemde yaptığım tüm alışverişlerde bu durum aynı şekilde devam ediyor.

İnternetten yapılan kartlı ödemelerde güvenlik açısından 3D Secure adımının zorunlu olmasını beklerken, Amazon.com.tr’de bu adım atlanarak işlemin gerçekleşmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve bu konuda destek alamadım.

Amazon.com.tr’den talebim, hesabım ve yaptığım işlemlerin güvenlik açısından incelenmesi ve Akbank Mastercard kartımla yapılan tüm ödemelerde 3D Secure adımının zorunlu hale getirilmesidir. Kartımın iznim dışında kullanılmasını engelleyecek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Barış
Barış
5 Ocak 08:34

Amazon yetkilisi ile görüştüm, bankadan 3D aktif hale getirin dedi. Yaptım tekrar alışverişimde 3D olmadı. SMS gelmedi. 3D seçeneğini göremedim. Bunu nasıl yapacağım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Amazon Türkiye'de Haksız Hesap Blokesi Ve Yetersiz Güvenlik Doğrulaması

Enes
Enes
Amazon
28 Mayıs 2025 00:222.694

Amazon Türkiye, güvenlik adı altında kullanıcı mağduriyeti yaşatıyor. 27.05.2025 tarihinde babama ait kart ile 4.000 TL ...

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği İçin Kredi Kartımdan Para Çekildi

Bucalı
Bucalı
Amazon
9 Ağustos 2025 20:58894

09.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında “Amazon Prime TR” adına 49,90 TL tutarında bir para çekilmişt...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Alışverişte Param Haksızca Çekildi, İade Yapılmıyor

Çağla
Çağla
Amazon
28 Mayıs 2025 14:011.574

17 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması aracılığıyla Amazon internet sitesinden toplam 344 TL tutarında bir alış...

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri