Amazon’da 3D Secure’siz Kart Ödemeleri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Amazon.com.tr’de Akbank Mastercard kredi kartımla yaptığım alışverişlerde 3D Secure güvenlik adımı hiç devreye girmeden, SMS ile kod girme ekranı açılmadan kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Son dönemde yaptığım tüm alışverişlerde bu durum aynı şekilde devam ediyor.
İnternetten yapılan kartlı ödemelerde güvenlik açısından 3D Secure adımının zorunlu olmasını beklerken, Amazon.com.tr’de bu adım atlanarak işlemin gerçekleşmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve bu konuda destek alamadım.
Amazon.com.tr’den talebim, hesabım ve yaptığım işlemlerin güvenlik açısından incelenmesi ve Akbank Mastercard kartımla yapılan tüm ödemelerde 3D Secure adımının zorunlu hale getirilmesidir. Kartımın iznim dışında kullanılmasını engelleyecek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Amazon yetkilisi ile görüştüm, bankadan 3D aktif hale getirin dedi. Yaptım tekrar alışverişimde 3D olmadı. SMS gelmedi. 3D seçeneğini göremedim. Bunu nasıl yapacağım?



