to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Braun Hepsi Bir Arada Series 7, 15'i 1 arada Tıraş Kiti, problade, autosense, aıo7580 model ürünü hediye olarak satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’de teslim alındı. Hediye aldığım kişi paketi açtığında ürünün bir parçasının kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 17 Şubat tarihinde iade işlemini başlattım.
Kırık parça nedeniyle ürünü kargoyla geri gönderdim ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, sanki hiçbir sorun yokmuş gibi aynı kırık parçalı ürünü bana geri gönderdiler. Ne bir bilgilendirme ne de red gerekçesi paylaşılmadı, bu durum gerçekten dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için neden iadenin kabul edilmediğini öğrenemedim.
Şu anda kırık bir ürünle ve geri alamadığım bir ücretle mağdur durumdayım. Ürünün hatalı olduğunun dikkate alınarak iademin onaylanmasını, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor. Bu sorun ilk yaşandığında yetkili servise başvurdum,...
Merhaba, Amazon.com.tr mobil uygulamasından Gillette Sensör3 Tıraş makinesi + Yedek Tıraş Bıçağı 14'lü + Tıraş Köpüğü 300 ml set olarak tek ilanla satılan 338,92 liralık 3 ürünü 75 liralık kampanya indirimi ile 263,92 liraya 15.3.2025 tarihinde 6324329 sipariş no ile satın aldım. Satın almadan önce ...
Amazon üzerinden satın aldığım Oral-b İO 6 model diş fırçasını 25.02.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün kutusu koruyucu paketlemesi olmadan geldiği için iade kaydı oluşturdum ve ertesi gün ürünü iade için gönderdim. İade incelemelerinin 14 gün içerisinde tamamlanacağı ve en geç 11.03.2025 tarihinde p...
Amazon’dan 406-7356083-4009129 numaralı siparişimle satın aldığım tıraş makinesini 2 Ocak Cuma günü teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kutusunda koruma bandı olmadığını ve tıraş makinesinin içinde kıl bulunduğunu gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış ve ayıplı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ...
22 Kasımda verdiğim Sipariş Kırık geldi. Değişim istedim 15 gün sonra yapılan değişim de yine kırık geldi. Müşteri temsilcisinin verdiği akıl ile yine 15 gün beklemeyeyim diye sipariş iadesi oluşturuldu ve daha pahalıya aynı ürünü fiyat farkı kartıma iade edileceği sözü ile sipariş verdirildi. Bugün...
Yorumlar