Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Çözüm Bulunmuyor

28 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-1113457-9201153 numaralı Recamania davlumbaz lamba kapağı siparişimi verdim. Sipariş takip bölümünde ...

28 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-1113457-9201153 numaralı Recamania davlumbaz lamba kapağı siparişimi verdim. Sipariş takip bölümünde ...
25 Ağustos'ta Amazon üzerinden Pikoy hareket sensörlü gece lambası siparişi verdim, ürün 2 Eylül'de İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 402-4045338-6818713. Ürünü ia...

Amazon üzerinden Bosch Advanced Aqua 160 model ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1000 TL’lik bir düşüş oldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleri botuyla iletişime geçtim; bana yalnızca ürünü iade edip tekrar almam gerektiği söylendi. Ancak hem zaman kaybı hem de ...

Amazon üzerinden 15.08 tarihinde verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat yapamaması nedeniyle iptal edildi. Teslim edilmeyen ürünler için para iadesi talebimde, ürünlerin depoya ulaşmasını bekleyemeyeceğimi ve sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmem üzerine Amazon tarafın...
23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Classic termos satın aldım ve ürüne 2800 TL ödedim. Ancak siparişimi verdikten 1-2 hafta sonra aynı ürünün fiyatının 2400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fiyat farkı konusunda Amazon müşteri hizmetler...

25 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden su geçirmez ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 407 4692515 3016309. Ürünü teslim almak için ev adresimi kullandım. Ancak 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda ürünün iadesi gerçekleş...

13.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden GoPro kameram için lens koruyucu kabı sipariş ettim (Sipariş No: 123392553). Ancak kolay gelsin kargo firması, siparişimi 1,5 ayı aşkın süredir teslim etmedi. Defalarca hem kolay gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Amazon Türkiye ekibiyle iletişime geçtim, birço...
2024 Eylül ayından 2025 Ağustos ayına kadar, Yapı Kredi Bankası’na ait 525864******0204 numaralı kredi kartımdan, “iyzico amazonprime” adı altında top...

21 Ağustos’ta Amazon üzerinden çocuk simidi siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “depoya bilgi veriyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar a...

23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 15 kg Enjoy kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş takip kimliği: BC2981460). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 942 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini...

Amazon üzerinden 25 Ağustos’ta kredi kartı ile satın aldığım Next YE-58020GFSG5-4K 58" 147 Ekran UHD 4K Google Android TV, 27 Ağustos’ta teslim edildi ve 28 Ağustos’ta Next yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve iade etmemin daha doğru ol...
09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Asus GeForce RTX 3050 TUF-RTX3050-O8G-Gaming 8GB GDDR6 128bit 1852MHz OC HDMI 3xDP RGB ekran kartı (Sipariş No: 406-7393248-1514722) satın aldım. Satın aldığım ürünün fiyatı ertesi gün 650 TL düşürüldü. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile ilet...

26.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Soundcore by Anker A20i Kablosuz Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin tanesi 1.449,00₺ olup, 75,00₺ kupon indirimi ile tanesine 1.411,05₺ ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sipar...

17.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası aldım. Ürünü teslim aldığım gün bozuldu ve hemen videosunu çekerek Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün hijyenik ürün olduğu için değişim yapılamayacağını ve para iadesi yapılacağını b...

Amazon üzerinden Giffy firmasından “4X4 Buhar Atan Şarjlı Full Fonksiyon Uzaktan Kumandalı Akrobat Araba Duman Atar Dahili Typc-e Şarj” model ürünü 1349,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Muğla Fethiye’deki kargo şubesinden kendim teslim aldım. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra, ürünü...
24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Easy Aquatak 120 Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 407-0366882-2458747. Ödemesini 3.041 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İzmir adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Amazon, herhangi bir bilgilendirme ve...

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kipling marka "marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 0163553, kargo takip ise CH5693***96DH. Teslimat adresim İstanbul Güngören olarak belirtilmişti ve son teslimat tarihi olarak 26 Ağustos 2025 gösteriliyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağme...

2 Temmuz’da Amazon üzerinden Puma X-Ray 3 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün yanlış renkte geldiği için değişim talep ettim, ancak tekrar yanlış renk gönderildi. Bunun üzerine para iadesi istedim. 19 Temmuz’da iade ettiğim ürün depoya ulaştı fakat bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadesi ...
24.08 tarihinde Amazon üzerinden yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 404-3596870-9754715) ve ürünüm 26.08 tarihinde teslim edildi. Ancak, paketimde bir adet yüz temizleme köpüğü eksikti. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade etmem gere...

Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Ürün dün Nevşehir’de adresime teslim edilmiş, ancak ben evde yokken kargo bırakıp gitmiş. Paketi teslim aldığımda ürünün ambalajının tamamen yırtık olduğunu ve yırtık olan yerlere bant yapıştırıldığını gördüm. Ayrıca, ürünün kilogram...

Amazon’dan aldığım Arctis 7+ model kulaklığı garanti kapsamında iade ettim. İade süreci yaklaşık 1,5 ay önce başladı ve o tarihten bu yana ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemiyle ilgili 404-4931898-2653113 numaralı sipariş üzerinden defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geç...