Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Çözüm Bulunmuyor

ID:33561677

Ayhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Çözüm Bulunmuyor

Ayhan

Amazon

03 Eylül 2025 12:05

267

28 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-1113457-9201153 numaralı Recamania davlumbaz lamba kapağı siparişimi verdim. Sipariş takip bölümünde ürünün teslim edildiği görünüyor ve teslimatla ilgili e-posta aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; teslimat adresim Yalova Merkez olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım.

Durumu fark ettiğimde Amazon canlı destek ile iletişime geçtim. Bana, kargo şirketiyle iletişime geçilip telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirileceğim söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı. Sadece tercihim için teşekkür eden bir e-posta aldım, fakat sorunum hâlâ devam ediyor.

Ürün teslim edilmiş göründüğü için iade talebim de sistem üzerinden kabul edilmiyor. 599 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ürün bana ulaşmadığına göre ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Ayhan

03 Eylül 2025 15:59

Sorun ilgili kargo şirketi tarafından çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişimde İade Edilmeyen Tutar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Hamdi

Amazon

24 Ağustos 2025 01:14

362

12 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden Bosch marka zımba teli de dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-2299082-1375505. Siparişin teslimat adresi Melikgazi/Kayseri olarak belirtilmişti. Ürünler kargoya verildikten bir gün sonra “teslim edilemez” uyarısı ile gönderi...

İade Sürecinde Ulaşılamayan Yetkililer Ve İletişim Sorunları

Meltem

Amazon

27 Kasım 2024 20:27

725

Firmanın internet sitesinden Takip numarası: 49427450494 ile iade prosedürü başlattım. Sipariş no: 171-3110503-4993926 olan ürünü aramex ile gelen kargo çalışanına, iade posta etiketi ile 22.11.2025'de teslim ettim. Ancak, Amazon hesabıma göre; ürün halen firmaya ulaşmadı. Durumu sormak için hiçbir ...

1 Destek

Amazon Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İbrahim

Amazon

11 Eylül 2025 21:39

348

07 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Perwoll Siyah ve 2 adet Perwoll Renkli olmak üzere toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9004628-3839546. Teslimat adresim Balıkesir, Gönen, Malkoç Mahallesi, Eser Sokak No:16’dır. Siparişim için 681,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptı...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Olmayan Teslim Edildi Görünüyor! Ücret İadesi Yapılmıyor

Esra

Amazon

14 Kasım 2023 23:11

1.343

Merhaba Amazon Türkiye'den (www.amazon.com.tr) aldığım, 171-9149811-2395555 sipariş numaralı siparişim 1 haftadır bana ulaşmadı. 6 Kasım 2023 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini kargo firmasını arayarak şikayet belirmeme rağmen...

1 Destek

Sipariş Verdiğim Kolonyalar Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Mustafa

Amazon

19 Ağustos 2025 09:54

268

14 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kıvılcım Elektronik satıcısından 18 adet Rebul Lime 270 ml kolonya siparişi verdim (Sipariş No: 408-8975697-0019537). Ancak bugüne kadar ürünler elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının sadece kargo teslimat barkodu oluşturduğunu...