İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi

Amazon üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde 402-9830680-5376321 numaralı sipariş ile yaklaşık 1.299 TL tutarında bir güneş şemsiyesi satın aldım. Ürün daha kargolanmadan, Amazon uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistem hâlâ “iptal edilmeye çalışılıyor” aşamasında görünüyor.

Sipariş iptal edildiği halde para iadesi hesabıma geçmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Ne ürün kargolanıyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor olması beni mağdur ediyor.

İptal sürecinin derhal sonuçlandırılmasını, ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 1.299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.