to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 1 adet bere, 1 adet dijital mutfak terazisi ve 2 adet ekran koruyucu siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor. İlgili sipariş numaram 171-4359249-4084368’dir.
Siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, dolayısıyla ürünleri alamadığım gibi para iadesi de alamıyorum. Yardım menüsünden destek istediğimde sadece “Teslimatınız geciktiği için üzgünüz. Herhangi bir güncelleme olursa sizi bilgilendireceğiz. İsterseniz para iadesi için iptal de edebilirsiniz.” şeklinde otomatik bir cevap aldım, ancak sistem üzerinden ne iptal edebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
958,70 TL ödeme yaptığım bu siparişim için, ürünleri zaten teslim alamadığım ve iptal işlemini de yapamadığım için, bir an önce siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-8017130-3965145 numaralı siparişi verdim. Ürünün 16 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.522,38 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekl...
02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Son 10 gün içinde Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişler, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişlerimin bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, kargolarım teslim edilmeden iade sürecine alındı. Örne...
17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 392,26 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem banka/kredi kartımdan çekildi. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi ve bugün Amazon hesabıma girdiğimde hesap geçmişimde son 3 aydır hiç sipariş verilmemiştir şeklinde bir görüntüyle karşılaştım. Y...
Yorumlar