to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden cumartesi günü saat 9–10 civarında iPhone 15 ve Apple 20w şarj cihazı siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan kendi kendine iptal edildi ve sistemde hâlâ “iade/iptal süreci devam ediyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bankamla görüştüğümde, kartıma yansıtılmış herhangi bir...
Amazon’dan 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Camper ayakkabıyı, Amazon’un talimatları doğrultusunda iade ettim. 06 Ocak 2025 tarihine rağmen ve ürünü Amazon’un ilettiği talimatlara göre iade etmeme rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi vere...
17Aralık Perşembe tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim. 402-5073634-7569959. Ürün cuma günü teslim edilecekken, önce cumartesi gününe sarktı. Cumartesi günü teslimat beklerken sistemden kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir net sebep belirtilmeden “iade işlemi başlatıldı” olarak göründüğü...
13.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişi oluşturdum, kartımdan 1.287,25 TL tutarında ödeme çekildi, bunun dekontu ve hesap dökümü elimde mevcut. Buna rağmen sistemde “ödeme araçlarını güncelleyin, siparişler kargoya verilemeyecek” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini a...
14 Mart 2025 tarihinde sipariş ettiğim 6 adet Jack & Jones marka XXL beden t-shirt'lerin 3 adeti Amazon tarafından kargoya verildi. Diğer 3 adet T-shirt kargoya verilmediği halde teslim edildi. gözüküyordu. Aradım durumu anlattım karışıklık olduğunu ve ürünlerin Amazon'un farklı bir deposundan kargo...
Amazon'dan ürün aldım eksik çıktı ve iade için gönderdim 2 hafta oldu. Sistemde kargo kaybolmuş olabilir yazıyor böyle saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetleri derhal beni arasın internette olan numara İngilizce konuşuyor! Ulaşmak imkansız derdimi kime anlatacağım bilmiyorum eğer para iadem yapılmaz...
Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon olarak bir vitamin satın aldım. Ürün şüpheye yer bırakmayacak şekilde sahte. Ürünü iade edemeyeceğim yazılı olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak arayan olmadı. Şimdi yorum yazmak istedim, başka insanlar bari al...
Ürünün siparişini verip ödemesini yaptım 2 seferdir gümrükte sorun var deyip ürünü göndermiyorlar üstüne üstelik iade işlemleri için web sitelerinde sohbet sistemi çalışmıyor müşteri hizmetleri beni arasın servislerinde bozuk. 2 seferdir mağdur ediyorsunuz ve gerekçe gümrük diyorsunuz. O zaman satma...
Amazon'dan Samsung Galaxy A34 5G telefon aldım. Devletin sağladığı öğrenci indiriminden faydalanmak için faturada ek olarak telefonun IMEI numaralarının da bulunmasını istedim. Bu sebeple telefonu satın aldığım an müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım; fakat telefon elime geldiğinde faturada t...
29 Ağustos 2023 tarihinde aldığım Skechers spor ayakkabımın en geç teslim tarihi 15 Eylül olarak belirtiliyordu. Ürünüm gelmesi için izin aldım ancak ürün gelmedi. amazon.com.tr müşteri hizmetlerini aradığımda bana saçma bahaneler üretip başka bir numara verdiler lojistik firmasına ait. Ürünümün ner...
Sadece 8 tane kitap aldığım #171-9260501-9450721 numaralı siparişim bir hanenin temel ihtiyaç sınırını açtığı gerekçesiyle Amazon tarafından iptal edildi. Prime günlerinde kazandığım indirimi kullanmıştım onu da iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım beni maile yönlendirdi ve oradan da kesinlik...
