to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Ödenmedi Ve Amazon Hesabım Kısıtlandı
Amazon İade Ettiğim Ürünün Ücreti Yatırılmadı ve Hesabım Kısıtlandı
Amazon’dan verdiğim 402-2144885-7209945 sipariş numaralı
Tommy Jeans tjw Lightweight Court Sneaker Kadın Spor Ayakkabı (Beyaz, 37) ürünü, iade süresi içinde eksiksiz şekilde Amazon’a geri gönderdim.
İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Buna ek olarak, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan Amazon hesabım kısıtlandı. Hem iade ettiğim ürünün bedelini alamadım hem de hesabıma erişimim engellendi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Amazon gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde mağduriyet yaşatması kabul edilemez.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, iade bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesap kısıtlamamın kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
