Amazon iade reddi

Amazon.com üzerinden Esila krem adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında tamamen saf içerikli bir ürün görseli ve buna uygun bir açıklama yer almasına rağmen, elime geçen ürün karışım bir ürün çıktı. Yani sitedeki görselle ve tanıtımla gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Ürünü geçtiği...

Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...

Amazon üzerinden 27 Haziran 2024 tarihinde Adidas Switch Run M erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca amacına uygun olarak koşu için kullandım; günlük ya da farklı bir amaçla kullanmadım ve bir kez bile yıkamadım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının file kısımları soyulup yırtıl...

Yaklaşık 17 ay önce Amazon üzerinden 2.550 TL ödeyerek Einhell marka akülü ağaç budama testeresi satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve garantisi devam ettiği için Einhell Türkiye yetkili distribütörünü arayarak garanti kapsamında tamir işlemi yaptırmak istedim. Ancak dört gün üst üste aramama ...

Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım fakat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “dep...

Amazon Türkiye üzerinden sipariş numarası 404-0384742-4238753 ile satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının cırtı kısa olduğu için ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu kusuru fark ettim ve ayakkabının açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk olarak iad...

Amazon’dan 171-9174069-0633921 numaralı siparişimle aldığım Crocs Literide360 ayakkabıyı, ürünü denedikten sonra ayağıma vurma yaptığı için 20 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek üzere başvuru yaptım. Ürünü İstanbul’dan, Kolay Gelsin kargo ile evimden teslim aldırdım. İade süresi henüz dolmamıştı (30 ...

Amazon’dan 2 ay önce Puma Court Classic model ayakkabı aldım. Toplasam 10 kere bile giymedim. Buna rağmen ayakkabının kenarı açıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişim talep ettim ama stokta olmadığı için para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ürünü gönderdim, fakat bugün bana “ürünün işleyi...

7 Mayıs 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Reebok Royal Hyperium 3 marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay geçmeden ayakkabının üst derisinde yırtılmalar ve kılcal çatlamalar oluştu. Bunun üzerine, 8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

Merhaba, Amazon Türkiye üzerinden 06.07.2025 tarihinde satın aldığım 3 adet Old Spice marka deodorant 08.07.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, satın aldığım ürünlerin üzerinde, ekte görsellerini paylaştığım şekilde ezik ve göçük gibi deforma...

31 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-9878297-1631512 numaralı siparişimde, B0CKS12HV3 asin numaralı Adidas Erkek Runfalcon 5 Spor Ayakkabıyı 1.934,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 günde, bağcıklarına yakın bir yerden parçalandı. 19 Nisan 2025'te Amazon ile iletişime geçtiğimde, ürünü...

10 Mart 2025 tarih ve 18.33 saatinde Amazon Türkiye'den sipariş oluşturdum. ‫Sipariş oluşturduktan 5 dakika sonra sistem tarafından ödeme reddedildi maili ve bilgilendirmesi aldım. Banka işlemleri kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Daha sonra bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda ücret...

Amazon.com.tr üzerinden 20 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım Samsung M7 monitörünün kumandasının açma kapama tuşu hariç diğer tuşları çalışmadığı için ve deneyemediğim için 21 Aralık 2024 tarihinde iade oluşturarak kargoya verdim. 23 Aralık'ta teslim alınmış. Amazon'la iletişime geçtiğimde 6 Ocak...

Amazon.com.tr sitesinden 19 Eylül 2023'de 171-4754832-6994710 s ip Paris numaralı Crocs marka terlik siparişi verdim. Terliğin sadece birinde yan bantta çatlaklar oluşunca iade talep ettim. Terlik incelemeye gitti ve Amazon'un deposunda incelendikten sonra kullanıcı hatası denilerek iade talebim red...

Şubat 2024'te satın almış olduğum Jabra Elite 3 ürünüm kullandıktan bir süre sonra arızalandı. Ürünün problemi sağ kulaklığın şarj olmamasıydı. Bu nedenle garanti firmasına başvurdum ve ürünümü firmaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde garanti firmasının yazmış olduğu mektupta ürünün arızalı oldu...

407-1448483-6620303 sipari numarası ile 08.06.2024 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabının kutusundan iki adet aynı yöne bakan ayakkabı ( iki tek de sağ veya ikisi de sol) çıktı. Ürün 11.06.2024 tarihinde hiç kullanılmamış fakat tozlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün için aynı gün iade talebi ...

Amazon.com'dan 16 Temmuz 2024 tarihinde 'adidas Questar 2 M Koşu Ayakkabısı Erkek' adlı ürünü sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadan 22 Temmuz 2024 tarihinde iade ettim. Ücret iadesi 3 hafta sonrasında bile ödenmeyince müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu sordum. Kendileri depoya yeni ulaştığını ve...

Amazon'dan satın aldığım Crocs marka terliği 1 hafta kullandım ve sonrasında topuk kısmında Crocs yazısının yan kısımlarında çatlama oluştu. Ben de satıcı Amazon olduğu için iadeye gönderdim. 12 gün beklettikten sonra aşırı kullanım notuyla iadeyi reddettiler. Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyle...

Amazon'a ürün ile ilgili şikayetimi bildirdim. Müşteri temsilcisi kendisi teklif etti: 'Ürünü gönderin, ücret iadenizi yapalım.' diye. Ben de kararsız kaldım. Hatta şimdi ücret iadesi alsam, bu paralara şu an ürün alamam diye düşündüm. Sonra servislerle uğraşmak yerine tamam dedim. Verdiler iade kod...

25.03.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, Amazon germany tedarikçisinden bir yurt dışı siparişi oluşturdum. Ürünün adedi 6 adet gözüktüğü halde, toplam 2 siparişimden 12 adet ürün beklerken bana 2 adet ürün teslimi yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve katalog hatası olduğu, ...

Amazon'dan aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarın ikinci gününde ekranın kendi kendine tanınamaması sonucu HP yetkilileri ile iletişime geçtim ve sorunun yazılımsal olarak çözülemeyeceği belirlendi. Bu durum üzerine HP'nin ürün değişimi kolaylığı adına bana gönderdiği e-posta ile Amazon'da iade tale...

12 Mart 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Microsonic Matte Silicone Samsung Galaxy S21 için Kılıf Siyah [Galaxy S21 ile Uyumlu Kılıf - Siyah] isimli ve Sipariş No. 404-6354979-8248337 numaralı ürünü online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, telefonum ile uyumsuz olduğunu fark ettim v...

Amazondan banka reddi ve uygulamanın 2. Kez satın alamayacağıma dair geri bildirimi yüzünden 3 parça ürünü 2 kez satın aldım. Bu siparişler siparişlerim kısmında gözükmediği için iade edemiyorum. Aynı ürünlerden 2 şer tane var ve parası alınmış. İade etmek istiyorum yol gösterir veya iletişime geçer...