Amazondan Alınan Ayıplı Ürünün İade/değişim Reddi

14 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden https://amzn.EU/d/9bgXo2J adresindeki HP Victus (Intel Core i5-14500HX, 32 GB RAM, 1 TB SSD, NVIDIA GeForce RTX 4060, 16,1 inç 144 Hz FHD IPS, FreeDOS, BK5R0EA) model bilgisayarı satın aldım. Ürün, hızlı teslimat seçeneğiyle 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürünün g...

HP Victus 15-fa1034Nt modeli olan bilgisayarı 7 kasımda Amazon TR üzerinden aldım. Bana geldiğinde 9 Kasım'da kutusunun üstü yırtıktı. İçindeki HP'nin kendi kutusu sağlam olduğu için fazla sorun etmedim. Ama daha sonra Windows kurulduğunda ölü piksel fark ettim. Fark ettiğim andan itibaren Amazon'a ...

1 Ekim tarihinde Amazon üzerinden HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, 3 Ekim’de Amazon’dan “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine bankamın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemede herhangi bir sorun olmadığını, Amazon müşteri ...

Amazon’dan satın aldığım HP Victus bilgisayar, beklentilerimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, koşulsuz iade hakkımın bulunduğunu ve 15 gün içinde iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü pazartesi günü kargoya verdim, çarşamba günü Amazon deposun...

Merhaba bir süre önce Amazon üzerinden HP victus marka bir ürün aldım. Ürünün klavyesinde iki adet j harfi mevcut. Bununla ilgili HP teknik servisi aradığımda bana 6 ay içinde iade ve değişim yapabileceğimi söylediler ve ürünün kusurlu olduğuna dair bir mail oluşturup bana gönderdiler ve bununla işl...