İade Kargom Adres Eksik Bahaneleriyle Alınmıyor!

Amazon üzerinden son bir hafta içinde verdiğim dört siparişin üçünde kargo ve iade sorunları yaşadım. Özellikle “Kolay Gelsin” firmasıyla gönderilen ürünlerde sürekli gecikmeler, barkod hataları ve teslimat problemleri oldu. Bir siparişim (809 TL tutarında) hasar aldığı gerekçesiyle eve hiç getirilm...

14 Ekim 2025 tarihinde oğlumun Amazon hesabından alınan Calvin Klein marka sweat ürünü, kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. Kendi hesabımdan aldığım jean ile birlikte iki ayrı iade başlattım: pa1104843 ve pa1104263 kodlarıyla. Kolay Gelsin kargo çalışanı iki ürünü de evimden teslim aldı, ancak...

Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...

Kolay gelsin firması 31 Ekim de bana attığı mesajda kargomun 2 Kasım tarihinde bana teslim edileceğini bildirmesine rağmen kargolarımı 1 Kasım tarihinde satıcıya iade ettiğini bildiren mesajlar göndererek mağduriyet yaşamamı sağlamıştır. Kolay gelsin firmasından gelen mesajları görüntüleye bilirsini...

14 Aralık'ta almış olduğum ürün, 'Kolay Gelsin' adlı kargo firmasıyla bana gönderildi. Daha sonra, hiçbir açıklama yapılmadan kargom iade edildi ve depoya gönderildi. Kargomun iade olma sebebi 'hasar görmüş' olarak belirtiliyor; ancak bahsedilen bir kıyafet. Herhangi bir kırılacak veya dökülecek bir...