to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Param İade Edilmiyor
14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka ayakkabı ve farklı bir satıcıdan sweat satın aldım. Sipariş numaram: 404-9779117-5117933. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hem ayakkabıyı hem de sweati iade etmek istedim. Ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 14 günü geçmesine rağmen ürünün Amazon’a ulaşmadığı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Sweat ise sahte ve alakasız bir renkte geldi, onu da iade ettim.
İadelerimle ilgili kargo takip numaram: pa1106850. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gecikme için özür dileyip ekiplerin dönüş yapacağını söylediler fakat kimse bana dönüş yapmadı ve param iade edilmedi. Toplamda 1.155,08 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Ürünlerimin iadesinin yapılmaması ve kaybolduğu belirtilerek mağdur ediliyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Benim de 54499 liralık aynı şekilde geri gönderdiğim ve kaybolan ürünüm ile ilgili hala iade alamadım, 13 ekimde iadeye gönderdim 21 gündür para iadesi yapılmadı, Hakem Heyeti'ne verdim sizde var mı gelişme?