to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr hesabımın “İadeler ve Para İadesi Politikası”nı birden fazla kez ihlal ettiğim gerekçesiyle yalnızca dijit...al satın alımlara sınırlandırıldığı ve bu nedenle de 405-9203666-2340354 numaralı siparişimin iptal edildiği bilgisini 10.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta aldığım mail ile öğrendim.
Amazon üzerinden 14 Eylül’de bir ütü masası kılıfı siparişi verdim. Daha sonra “kargo elinize ulaşamaz” şeklinde bir bil...dirim aldığım için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Bugün ise ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekirken, bilgi verilmeden hesabıma hediye kartı bakiyesi
9 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden bilgisayar almak için hesabımdaki hediye kartı bakiyemi kullandım. Ödemeyi kendi para...mla yüklediğim hediye kartı bakiyesiyle yapmak isterken işlem “şüpheli” olarak algılandı ve sistem sipariş vermeme izin vermedi. Ardından sipariş iptal edildi ve Amazon tarafından
03.09.2026 tarihinde birkaç sipariş iptalinin ardından Amazon TR hesabım askıya alındı. Hesabım yeniden açıldığında ise ...hesabımda bulunan yaklaşık 2.400 TL tutarındaki hediye bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu tutar, hesabıma tanımlanan hediye bakiyesi/hediye nakliyesi şeklinde oluşmuştu v
Amazon pazaryerinde faaliyet gösteren bir satıcıdan 1 Temmuz tarihinde 405-0259483-8791543 numaralı siparişi oluşturdum.... Herhangi bir haklı ve makul gerekçe gösterilmeden siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptalin hemen ardından aynı ürünün aynı satıcı tarafından daha yüksek bir fiyatla yenid
21 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yatak örtüsü satın almak için sepetime ürün ekledim. Ödemeyi yapmak iç...in üç adet hediye kartı kodu girdim ve her biri 4.500 TL olmak üzere toplamda 3 farklı kodu sistemde kullandım. Daha sonra siparişimi iptal ettiğimde, hediye kartı bakiyelerimin ku
Yıllardır Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle h...em güvenim sarsıldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık olarak ayın 20’sinde, 34.000 TL tutarında buharlı bir Karcher ürünü sipariş ettim. Yetkililerle yaptığım görü
Amazon Türkiye’den 407-3915835-0783567 numaralı siparişim kapsamında kablosuz telefon kulaklık ve saat şarj standı satın... aldım. Ürün sistemde “kargolandı” olarak gözüktükten sonra, 16 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde herhangi bir açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini ke
Amazon. De hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce toplam 700 Euro tutarında hediye bakiyesi yükledim. İki adet 100 Euro’luk ve bi...r adet 500 Euro’luk olmak üzere üç ayrı hediye bakiyesi tanımlandı. Bu bakiyeleri kullanarak Lenovo marka bir laptop siparişi verdim; akşam oluşturduğum siparişi sabah kontrol etti
Amazon’dan Karaca Sakura 8 parça 316 çelik tencere seti aldım. 100 TL promosyon tanımlandı, fakat banka kaynaklı olarak ...siparişim iptal edildi. Olabilir, tekrar denerim, başka kartım var onunla denerim. 100 TL promosyon, iptalden sonra tekrar yüklenemiyormuş. Burada müşteri olarak benim suçum nedir?
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum iletildikten sonra Amazon Türkiye yetkilileri tarafıma mail ile ulaşarak satın almış olduğum miktar ile güncel miktar arasındaki farkı hediye çeki olarak Amazon hesabıma tanımladılar. Teşekkürler..."
Amazondan alışveriş yaparken kredi kartı onay suresi dolduğu için siparişim iptal edildi ve iptalle birlikte para puanla...rımda silindi. Müşteri hizmetlerini aradım para puanlarımın iadesi için fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani saçma sapan bir uygulama. Alışveriş olmadığı halde neden ka
Amazon Prime hesabıma "mail adresime gelmesi gereken bir Apple Gift Card siparişim nedeniyle adresimi usa diye güncelled...iğim için" önce sipariş iptali maili geldi, "müşteri hizmetleri beni arasın" linkinden arama talep ettim, konuştuk, talep oluşturup 24 saat içinde durumun düzeleceğini söylediler.
Daha önce alışveriş yaptığım için indirim kodu tanımlandı. Alışveriş yaptım, indirim kodunu kullandım. Siparişimi iptal ...etmişler. Baştan almak istedim ama indirim kodunu silmişler ve geri tanımlayamıyoruz dediler. Yani anlayacağınız insanları yanıltıyorlar. İndirim kodu veriyoruz deyip insanlara alı
Amazon üzerinden Samsung Galaxy s23fe 8/256 GB telefonu sepetime ekledim ve yanında da Samsung fit3 hediye verilecekti. ...Ödeme sayfasına geldim ve kartım 3D securty açık olduğu için güvenlik amaçlı siparişi iptal edip hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde verilen cevap bankayl
21 Mart 2023 tarihinde Samsung S23 Ultra telefonu, Samsung Galaxy Watch 6 44mm hediyesiyle birlikte ₺47.948 tutarında sa...tın aldım. Ürün aynı gün 21 Mart 2023 gündüz ve gece 23.07'de ₺47499 fiyatına düştü. Ben aynı gün Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri yetkilisi aradaki farkın bir sonraki a
Amazon sitesinden 22 Mart 2024 tarihinde, saat 01:20'de vermiş olduğum 171-7942220-4272349 numaralı siparişimde Samsung ...A54 256 GB siyah renk telefon ve hediye olarak Buds FE kulaklık bulunmaktadır. Toplamda 15.898 TL ödeme, hediye kartım ve kredi kartım üzerinden gerçekleştirildi. Ancak, kredi kart
Amazon Prime üyesi olarak 22.12.2023 tarihinde verdiğim son 4 siparişten 3ü iptal edilmiştir. Tutarsız şekilde diğer sip...arişlerimde yaşanmayan "ödeme hatası" bahane edilmiştir. Kartımın kayıtlı olduğu Amazon sitesi ödemeyi tekrar deneme seçeneği sunmayıp sipariş iptali yapmıştır. Almak istediğim hed
Merhaba, 22/12/2023 tarihinde Amazon'dan ilk siparişe özel 'Amazon 80' kodunu kullanarak gözlük aldım, ancak siparişim i...ptal edildi. Ardından müşteri hizmetleri ile konuştum ve bana ürünün fiyatı kadar kupon tanımlandı; üstelik çok ısrar etmeme rağmen 80 TL olarak tanımlamadılar. Lakin tekrar gözlüğ
Amazondan gülümseten kasım kampanyasında aldığım bilgisayarın (özellikle gülümseten kasım kapsamında olduğuna dikkat ett...im. ) fiyatı 500 TL düştü, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aralık'ın 15 inde 500,00 TL hediye kartı tanımlanacağı söylendi. Bunun üzerinde siparişi iptal etmek yerine bekledim.
11 adet çocuk kitabı aldım. Yeğenlerime hediye. Amazon, bir hanenin bu kadar kitap alışverişi yapamayacağını düşünerek s...iparişimi iptal etti. Kafasına göre. Mail atıp durumu anlatınca, satıcı olmadığıma ikna olmuşlar (mail atarak) tekrar alabileceğimi söylediler. Tekrar aldım, yine iptal ettiler. Şa
