Hediye Kartı Sınırlaması Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden yaptığım 403-9670867-6861922 ve 403-0211524-3117966 numaralı siparişlerimi iade ettim. İade ücretlerimin benim talebim doğrultusunda hediye karta aktarılmasını istedim; ancak bu işlem yapılırken hediye kartını yalnızca Amazon satıcılı ürünlerde kullanabileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hediye kartına aktarılan tutar, Amazon’un bana hediye ettiği bir para değil, tamamen kendi ödediğim ve iade ettiğim ürünlerin bedelidir. Buna rağmen bu parayı sadece Amazon mağazasıyla sınırlı tutarak kullanmama izin vermeleri, benim açımdan haksız bir uygulamadır ve bu tutarları Amazon’da kullanmak istemiyorum.

Talebim, bu iki siparişten iade edilen ve hediye karta aktarılan tutarların en kısa sürede hiçbir kısıtlama olmadan kredi kartıma geri ödenmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin kredi kartıma sağlanmasını istiyorum.