to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden Şubat ve Mart aylarında, doğrudan Amazon’un satıcı olduğu birçok ürün satın aldım. Hesabımda şir...ketimin vergi numarası, unvanı ve adresi eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen bu siparişlere ait hiçbir faturayı tarafıma iletmediler. Şu an yaklaşık 60–65 adet fatura eksik ve bu alı
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Einhell 18v 5,2 Ah & 4a Fastcharger Akü & Şarj Cihazı (4512114) satın al...dım. Bu ürünün garantisini üretici firmanın kendi sitesi üzerinden başlatabilmem için fatura gerekiyor ancak tüm çabama rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve bu durumda
02.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Macbook Air M5 Chip model bir ürün satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizme...tlerine faturalandırma ile ilgili, özellikle T.C. kimlik numarama fatura kesilip kesilmeyeceğini sordum ve faturanın T.C. kimlik numarama kesileceği açıkça tarafıma söylendi. Ancak
25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3798369-4617940 numaralı siparişimle 2 adet djı Mini 5 Pro Combo Plus... satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi ve şirket adına fatura talebim karşılanmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,
8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden şirket çalışanlarım için 10 adet şarj adaptörü satın aldım. Bu alışverişe ait 402...-1165681-5468344 numaralı siparişimin faturası, şirketim adına e-fatura olarak bir türlü düzenlenip gönderilmedi. 8 Ocak’tan bu yana defalarca kez Amazon müşteri hizmetlerini arad
"Amazon müşteri hizmetleri, faturamı zamanında gönderemediği için özür diledi ve sorunu çözmek adına ürünü iade alıp yeni ürünü faturasıyla birlikte gönderdi. Bu hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden sipariş numarası 403-3262846-9616...362 olan djı Mini 5 Pro ürününü satın aldım. Bu alışverişe ait faturam, gar
Amazon üzerinden 19 Mart tarihinde Gigabyte b650 Gaming model bir ana kart satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-fa...tura mükellefi olduğum için özellikle kurumsal fatura seçeneğini seçmeme rağmen, kesilen faturada VKN kısmı 11111111111 olarak doldurulmuş ve fatura e-fatura yerine e-arşiv olarak
"Müşteri temsilcisi Elem Kaya çok yardımcı oldu sorunumu çözdü. Teşekkürlerimi iletirim"
Amazon üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cep telefonuna ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş... numaram 404-9744000-5708321’dir. Ne e-posta yoluyla ne de hesabım üzerinden bu alışverişin faturasına ulaşamıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda, üç kez Amazon müşteri hizmetleri
Amazon üzerinden vermiş olduğum 406-6889844-4257146 numaralı siparişime ait faturayı 1 Şubat’tan beri bir türlü temin ed...emiyorum. Kurumsal kullanıma yönelik e-fatura talep etmeme rağmen sistemde veya hesabımda fatura görünmüyor ve tarafıma gönderilmiyor. Bu konuyla ilgili 3–4 kez Amazon müşteri hiz
9 Şubat 2026 tarihinde amazon.com.tr adresinde satın aldığım ürünlerin faturası gelmedi. Firmayı 2 ya da 3 kez arayıp du...rumu anlattım her seferinde en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen hala faturalarım gelmedi. En son telefon konuşmasında çağrı merkezindeki firma çalışanı kullandığı
Amazon Türkiye üzerinden 08.11.2025 tarihinde sanal gerçeklik gözlüğü siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 406-483334...0-2898756’dır. Yaklaşık 12 gündür bu siparişime ve diğer tüm siparişlerime ait faturaları talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi
Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse a...rızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama
Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. ...Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d
Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödem...eyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini
Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe... ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzeri...nden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B
Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden
29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi. Ürünü bi
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime
Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 T...L tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt
Amazon üzerinden 5 Şubat tarihinde Lego Ideas Kuyruklu Piyano 21323 ürününü sipariş ettim. Ürün uzun süre kargoya dahi v...erilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve müşteri temsilcisiyle görüşerek aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak bu ikinci siparişte de sadece fat
Yaklaşık 3 sene önce Amazon üzerinden Huawei Matebook d14 i5 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ...cihaz kendi kendine kapandı ve çalışmaz hale geldi, bu nedenle yetkili servise göndermem gerekti. Yetkili servis, cihazla ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura istediklerini
Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-6593298-7889942 numaralı siparişimle aldığım Apple iPhone 17 Pro ...Max ürününe ait faturaya bir aydır ulaşamıyorum. Sipariş tamamlanmasına ve ürün elime ulaşmasına rağmen sistemde fatura hâlâ görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
