to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. ...Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d
Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödem...eyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini
Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe... ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzeri...nden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B
Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden
29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi. Ürünü bi
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime
Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 T...L tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt
Amazon üzerinden 5 Şubat tarihinde Lego Ideas Kuyruklu Piyano 21323 ürününü sipariş ettim. Ürün uzun süre kargoya dahi v...erilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve müşteri temsilcisiyle görüşerek aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak bu ikinci siparişte de sadece fat
Yaklaşık 3 sene önce Amazon üzerinden Huawei Matebook d14 i5 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ...cihaz kendi kendine kapandı ve çalışmaz hale geldi, bu nedenle yetkili servise göndermem gerekti. Yetkili servis, cihazla ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura istediklerini
Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-6593298-7889942 numaralı siparişimle aldığım Apple iPhone 17 Pro ...Max ürününe ait faturaya bir aydır ulaşamıyorum. Sipariş tamamlanmasına ve ürün elime ulaşmasına rağmen sistemde fatura hâlâ görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
7 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay boyunca beni beklet...tikten sonra siparişim iptal edildi. Ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hangi karta iade edildiğini sorduğumda bana bu bilgiyi veremeyecek
18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başla...t butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T
Amazon üzerinden satın aldığım MSI Prestige 14 model laptopu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazda klavye arızası or...taya çıktı. Normal kullanım sırasında klavyede sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Elimde alışverişe ait faturam bulunuyor. Sorun
12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 55pus8309/62 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra tele...vizyon arızalandı ve servis cihaz için değişim yapılacağını, ancak mutlaka faturaya ihtiyaçları olduğunu belirtti. Faturaya ulaşabilmek için Amazon hesabıma girmem gerekiyor, fakat
Amazon üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 402-3315199-8961142 numaralı siparişim ile Kress kuc30 20Volt/4.0Ah Li-ion Çift A...külü Kömürsüz Profesyonel Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura, talep ettiğim şekilde T. C. Kimlik numarama göre değil, sadece isim bilgime göre düzenl
Amazon üzerinden Mataram satıcısından 20 Aralık’ta sipariş verdiğim kraf Laminasyon Filmi Parlak a4 100 Mic. 100’lü 2120... adlı ürünü 22 Aralık’ta teslim aldım ancak bu ürünün faturası bir türlü kesilmedi. Satıcı, ürün için hiçbir şekilde fatura düzenlemediği için elimde herhangi bir fatura bulunmuyor
Uzun süredir kullandığım Amazon Türkiye hesabım yaklaşık 1 yıldır askıya alınmış durumda ve hesabıma hiçbir şekilde eriş...im sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kilitlendiği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Askıya alma gerekçesi olarak benden fatura ve adres bi
Amazon TR'den alışveriş yapamıyorum, acil destek Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce yaşamıştım, yine yenilendi. Kurumsal fatur...a istediğim halde böyle bir hata alıyorum Müşteri hizmetleri çok geç cevaplıyor Acilen yardım istiyorum, acil, acil, acil, acil, acil, acil
Uzun süredir Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “fatura şifre doğrulama gerekli” şeklin...de bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kere giriş yapmayı denedim. Sorunu çö
Amazon hesabım sadece üyelik amacıyla açılmış olup, bugüne kadar Amazon üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Buna rağmen... Kasım ayında üç adet, içinde bulunduğumuz ayda ise bir adet olmak üzere toplam dört adet fatura, bilgim ve onayım olmadan adıma kesilmiş görünüyor. Faturalarda hangi ürün ya da hi
18.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden Huawei Freeclip model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim al...dım. Satın alma sonrasında ne ürünün faturasını tarafıma ilettiler ne de daha sonra fatura alabileceğim bir imkan sağladılar. Kısa süre önce kulaklıkta arıza oluştu ve ürün hâlâ g
Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. An...cak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i
