to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirteceğim.
Yaşanan sorunlarla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “en kısa sürede” çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne teslim edilmeyen ürünüm gönderildi ne de iade ettiğim ürünün ücret iadesi yapıldı.
Teslim edilmeyen ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve iade ettiğim ürün için 1.537 TL’lik ücretin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişte yer alan 6 adet Samsung A56 128 GB cihazdan 2 adedinin iadesi hesabıma yatırıldı, ancak kalan 4 adet cihazın iade ücreti olan yaklaşık 81.000–82.000 TL tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İade talebini yine 19 Kasım 2025 tarihinde anlık iptal ve ...
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
9 Kasım’da Amazon üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler teslim edildi ancak kalan ürünler 7 gündür “yolda ancak gecikiyor” olarak görünüyor ve tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ertesi günü beklemem ve ürünl...
Amazon üzerinden 30 Haziran tarihinde 2 adet (402-1327253-8155512) sipariş numaralı ürün satın aldım. Ürünlerimi iade ettim ve 17 temmuzda iade onaylandı ancak ürünlerimin 1 tanesinin (1477.72TL) tutarındaki ücreti tarafıma iade edilmedi. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise sürekli incelemeye alıyor...
Yorumlar