Amazon canlı sohbet

Amazon.com.tr üzerinden sahip olduğum Prime üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kartımdan fazladan ...ve iznim dışında çekimler yapıldığını bu ay hesap ekstremi ayrıntılı incelediğimde fark ettim. Bu dönemde Prime ücreti haricinde yapılan ekstra çekimlerin toplamı yaklaşık 3.000 TL...

Amazon üzerinden 03.05.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Digital ürününü 4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilg...isiyle sipariş verdim. 2. İş gününde satıcı tarafından sisteme bir kargo takip numarası girildi ancak bu numara ile hiçbir şekilde kargoyu takip edemedim ve gönderi görünmedi. Bun...

Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu...” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabım...

Amazon’da “iletişim izinlerini açarsam 120 TL kupon verileceği” yazan kampanyayı gördüğüm için bugün iletişim izinlerimi... açtım. Ancak kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bana kuponun 7 gün içinde hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben de özellikle sep...

Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edileceği b...elirtilmesine rağmen, 24.04.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne “beni ara” ...

7 Mart tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Mart tarihine kadar h...içbir gerekçe olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım ve her seferinde ürünün gönderileceği, herhangi bir sorun olmadığı söyle...

17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Hoops Mid 3.0, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ac5830928. Sipariş...i verdiğimde ürünün fiyatı 2.000 TL idi, şu anda aynı ürün 3.000 TL’ye çıkmış durumda. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet üzerinden defal...

Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...

Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri...” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...

5 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-1583063-5507529 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, Bahar kampa...nyası kapsamında 10‑18 Mart tarihleri arasında otomatik olarak tanımlanacağı söylenen, 900 TL yeni harcama karşılığında kullanılabilecek 300 TL kupon kazandığım belirtildi. Canlı ...

Yaklaşık bir haftadır hem bilgisayarda hem de telefondaki Amazon uygulamasında müşteri temsilcisi ile canlı sohbet seçen...eği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce bulması zor da olsa bu seçeneğe erişebiliyorduk, artık hiçbir şekilde görünmüyor. Amazon üzerinden alacağım ürünlerle ilgili soru sormak i...

Amazon Türkiye üzerinden, platformda mağazası bulunan Vitamanya isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satış ekranında gördüğ...

Amazon.com.tr üzerinden 02.03.2026 tarihinde Lava Yuvarlak Döküm Tencere 20 cm Yeşil ürününü, 408-4271089-8068317 numara...lı siparişle 1.086,75 TL bedelle, kredi kartı ve taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, he...

2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci ta...m bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım... özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v...

Amazon Prime üzerinden verdiğim 407-0880726-6953137 numaralı siparişimde te...slimat adresini sistemde özellikle farklı bir adrese seçtim. Farklı adrese ...

23 Ocak’ta Amazon üzerinden iPhone 17 256 GB ve birkaç adet kılıf siparişi verdim. Kılıflar başka bir kargo firmasıyla s...orunsuz bir şekilde elime ulaştı, ama asıl ürünüm olan iPhone 17, Aras Kargo ile bir haftadır sadece “Ankara, TR” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Teslim tarihi sist...

Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numar...alıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se...

Amazon.com.tr üzerinden 22 Mayıs 2025 tarihinde, sipariş numarası 407-3770864-6874757 olan “El Tipi Jet Turbo Fan” isiml...i ürünü, satıcı “kajilai” aracılığıyla kredi kartımla satın aldım. Ürün henüz 7. Ay dolmadan, yaklaşık 10 Ocak 2026 civarında arızalanmış, şarj almamaya başlamış ve tamamen çalışma...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım MSI marka oyuncu monitör için yetkili firmadan iade raporu alındı ve ürün 3 Aralı...k 2025 tarihinde Amazon Türkiye’ye teslim edildi. Buna rağmen 9.199 TL tutarındaki kredi kartı iadem, aradan geçen süreye karşın hâlâ yapılmadı ve sürekli “sorun var” denilerek oya...