to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye canlı destek üzerinden iade süreciyle ilgili bir görüşme yaptım. Satın aldığım parfü...m ile ilgili iade talebimi iletmek ve şirketin iade politikası hakkında bilgi almak istedim. Bir müşteri olarak, satın aldığım ürünle ilgili iade talebimi iletmek ve iade politikas
Amazon Türkiye üzerinden 405-3684620-3675565 sipariş numarası ile betatea satıcısından 19,90 TL’ye 10 adet çay siparişi ...verdim. Amazon sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişim sorunsuz şekilde oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir talebim veya onayım olmadan, satıcı tarafından tek taraflı
"Uğraştırmadan iadeyi kabul ettiğiniz için teşekkürler."
Amazon.com.tr üzerinden 16 Haziran 2024 tarihinde 402-4504050-4531566 numaralı siparişimle Puma marka Skye Clean model k...adın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca normal, günlük şartlarda kullandım, hiçbir yanlış veya ağır kullanım söz konusu değil. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de iç
Amazon Türkiye hesabıma Sompo Sigorta kampanyası kapsamında tanımlanan 2.500 TL tutarındaki Amazon hediye kartını kullan...amıyorum. Sompo Sigorta’dan tarafıma “BFUN-MSZWKG-85BP” kodlu Amazon hediye kartı mail ile iletildi, ben de bu kodu Amazon hesabımda ödeme sırasında hediye kartı alanına girdiğimde
Amazon Türkiye'de yeni açtığım hesabım üzerinden ilk üyeliğime özel tanımlanan 300 TL'lik hoş geldin indirimini kullanar...ak bir sipariş verdim. (sipariş numaraları; 171-7230589-5949924, 171-6575977-6560305 ve 171-1383860-9720328) Ancak siparişimdeki bir ürünü iptal etmek isterken sistem otomatik olar
Amazon Türkiye üzerinden Bosch Professional GCM 12 GDL gönye kesme makinesini yaklaşık bir haftadır satın almaya çalışıy...orum. Ürünün fiyatı düştüğü için almak istediğimde, sepetten devam et butonuna bastığımda adres adımında “Bu ürün adresinize teslim edilmiyor, devam etmek için adresi değiştirin” ş
Amazon.com.tr üzerinden 403-3779005-5565121 numaralı siparişimle ilgili iki farklı ürün satın aldım. Her iki ürünün de ö...demesi kartımdan başarıyla çekildi, ancak Midex CG-395NT adlı ürünün ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim işleme alınmadı ve sistemde “Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması
Amazon.com.tr hesabım sistem tarafından “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı ile kapatıldı ve yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda olağan dışı etkinlikten bahseden bu uyarı ekrana geliyor ancak hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Kilitlenmed
Satıcısı Amazon olan az önce teslim aldığım iki adet Dreamies Mix kedi ödül maması yüzünden yeniden mağdur edildim. Mark...etlerden yıllardır aldığım aynı ödül mamasında paketlerin içinde mutlaka hava olurken, Amazon’dan gelen bu iki paketin tamamen havasız olduğunu fark ettim. Paketleri detaylı incele
"İlgili birimlere ulaştıktan kısa bir süre sonra hesabım yeniden erişime açıldı. Gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabıma artık erişemiyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamıyoru...m. Site üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ancak canlı sohbet bölümü çalışmıyor, “Bizi arayın” seçeneği de devreye girmiyor. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 403-8820065-0556369 numaralı siparişimi verdim ve ertesi gün teslim edileceği belirtilmiş...ti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi; neden gönderilmediğine dair en ufak bir açıklama yapılmıyor. Sipariş tutarı olan 699,95 TL günlerdir A
Amazon.com.tr müşteri hizmetlerine 14 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.... Yaşadığım bir sorunla ilgili hem telefon hem canlı destek hem de e-posta ve uygulama üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Aynı tele
29.07.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung marka 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün ödemesi sorunsuz ş...ekilde alındı, televizyon 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum sonrasında servis, garanti işlemleri için mutlaka fatura ibraz etmem
Amazon Türkiye online alışveriş sitesi uygulaması üzerinden “Beslenme Bilimi” kitabını sipariş ettim, ancak yaklaşık iki... haftadır ürün henüz kargoya bile teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kargoya verilmediği görünüyor ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte 1 kez sesli görüşme, 3
Amazon üzerinden Converzone Raket 41 cm uv ışık sinek öldürücü ürününden iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de mağdu...r oldum. İlk siparişimi 31 Temmuz’da, ikinci siparişimi ise 10 Ağustos’ta oluşturdum. Ürün sayfasında stokta ve sipariş verilebilir görünüyor, hatta kargo tarihi de gösteriliyordu.
2 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden boncuklu bebek yıkama filesi siparişi verdim. Ürünü iki farklı satıcıdan almıştım, ...bu satıcılardan birinin siparişini daha sonra kendisi iptal etti. İptal sonrası para iadesinin 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün 10 Ağustos olmasına
Uzun süredir banka kartımdan Amazon Prime adına düzenli olarak ücret çekilmesine rağmen, bu üyeliğin hangi Amazon hesabı...na bağlı olduğunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Banka hareketlerimde Ocak 2026’dan bu yana her ay 69,90 TL tutarında iyzico/AMZNPRIMETR 1 açıklamasıyla çekim görünüyor ancak bu üyeli
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 180 TL tutarında Amazon hediye kartı satın almaya çalıştım. Önce sipar...işimi güvenlik gerekçesiyle iptal ettiniz, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabımı bloke ettiniz. Şifre değiştirme talimatlarını takip ederek yeni şifre oluşturdum, hesabıma
Amazon.com.tr üzerinden 402-1280481-2619500 numaralı siparişle MSI 34 mpg 341cqr QD-OLED X36 Gaming monitör ve MSI 31.5"... mpg 321urx QD-OLED Gaming monitör satın aldım. İki üründen biri gecikmeli teslim edildi, teslim edilmeden önce de gelmediği için ücret iadesi talebinde bulundum ancak bu talebim r
Amazon Türkiye üzerinden 404-5256037-0470746 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş için teslimat tarihi bugün olarak b...elirtilmiş olmasına rağmen ürünüm halen kargo firmasına teslim edilmemiş görünüyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden defalarca ula
2 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi ES601EU mod...elini sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi 4 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra teslim tarihi, hiçbir bilgilendirme yapıl
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden mayodenizi adlı satıcıdan 12 Temmuz 2026 günü iki adet pilates matı satın aldım. Bu ...ürünlerden sadece biri 14 Temmuz’da teslim edildi, diğeri ise bir türlü gelmedi. Amazon hesabımda kontrol ettiğimde siparişlerin ayrı gönderi olarak oluşturulduğunu gördüm. Eksik
