Amazon canlı sohbet

14.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bissell spotclean autopro Select halı-koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi (750w..., 3730n) satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, Mayıs ayının 18–19’u gibi makine bozuldu ve bunun üzerine Amazon’a yazıp garanti sürecinde destek istedim. Müşteri hizmetleri bana...

Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum... ancak sistem üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği ve iade kodu bilgisi hiçbir yerde görünmüyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden ia...

Amazon üzerinden verdiğim 408-1369053-2863508 numaralı siparişimle ilgili kargo durumunu öğrenmek için yaklaşık 10 gündü...r müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat ne zaman arama ya da sohbet başlatmak istesem sistem sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurula...

5 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, bütçemi zorlayarak 407-6885296-9813117 sipariş numarası ile bir monitör... satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 13 Mayıs 2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 20 Mayıs itibarıyla ürünüm tam 15 gündür elime ula...

Amazon üzerinden Polham marka kedi ve köpek için su pınarı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutunun ...içinden çıkması gereken karbon filtre seti eksik çıktı. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım var. Amazon hesabımdaki 408-3628838-9869108 numaralı siparişimle ilg...

Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4.780 TL bedelle Jabra Elite 10 model bir Bluetooth kulaklık satın aldım. ...Ürün, yasal garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili garanti sağlayıcı tarafından tamir edilemediği gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Ürün, Amazon üzerinden İzmir adresime tesl...

11.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405-6781658-4419535 numaralı Stanley termos siparişim teslimat aşa...masındayken, sistemde bir anda ürün “iade” olarak görünmeye başladı. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmadığı halde siparişim bu şekilde gözüküyor ve ne teslimat yapıldı ne d...

Amazon.com.tr üzerinden sahip olduğum Prime üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kartımdan fazladan ...ve iznim dışında çekimler yapıldığını bu ay hesap ekstremi ayrıntılı incelediğimde fark ettim. Bu dönemde Prime ücreti haricinde yapılan ekstra çekimlerin toplamı yaklaşık 3.000 TL...

Amazon üzerinden 03.05.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Digital ürününü 4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilg...isiyle sipariş verdim. 2. İş gününde satıcı tarafından sisteme bir kargo takip numarası girildi ancak bu numara ile hiçbir şekilde kargoyu takip edemedim ve gönderi görünmedi. Bun...

Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu...” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabım...

Amazon’da “iletişim izinlerini açarsam 120 TL kupon verileceği” yazan kampanyayı gördüğüm için bugün iletişim izinlerimi... açtım. Ancak kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bana kuponun 7 gün içinde hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben de özellikle sep...

Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edileceği b...elirtilmesine rağmen, 24.04.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne “beni ara” ...

7 Mart tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Mart tarihine kadar h...içbir gerekçe olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım ve her seferinde ürünün gönderileceği, herhangi bir sorun olmadığı söyle...

17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Hoops Mid 3.0, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ac5830928. Sipariş...i verdiğimde ürünün fiyatı 2.000 TL idi, şu anda aynı ürün 3.000 TL’ye çıkmış durumda. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet üzerinden defal...

Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...

Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri...” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...

5 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-1583063-5507529 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, Bahar kampa...nyası kapsamında 10‑18 Mart tarihleri arasında otomatik olarak tanımlanacağı söylenen, 900 TL yeni harcama karşılığında kullanılabilecek 300 TL kupon kazandığım belirtildi. Canlı ...

Yaklaşık bir haftadır hem bilgisayarda hem de telefondaki Amazon uygulamasında müşteri temsilcisi ile canlı sohbet seçen...eği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce bulması zor da olsa bu seçeneğe erişebiliyorduk, artık hiçbir şekilde görünmüyor. Amazon üzerinden alacağım ürünlerle ilgili soru sormak i...

Amazon Türkiye üzerinden, platformda mağazası bulunan Vitamanya isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satış ekranında gördüğ...

Amazon.com.tr üzerinden 02.03.2026 tarihinde Lava Yuvarlak Döküm Tencere 20 cm Yeşil ürününü, 408-4271089-8068317 numara...lı siparişle 1.086,75 TL bedelle, kredi kartı ve taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, he...

2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci ta...m bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...