Amazon bilgi

Amazon.com.tr’den satın aldığım MSI marka monitör, garanti süresi içinde arızalanmış ve tarafımca 24 Kasım tarihinde yetkili servise gönderilmiştir. 25 Kasım tarihinde gelen servis raporunda arızanın giderilemediği belirtilmiş ve ürünün değişim veya iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. ...

Amazon üzerinden bugün uygun fiyatlı bir ürün için sipariş oluşturdum; ancak siparişim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için bu iptal işleminin haksız ve müşteri mağduriyeti oluşturan bir uygulama olduğunu düşünüyor...

405-5383540-4180307 numaralı siparişimde Prima Premium Care 3 numara 144 adet ve Prima Premium Care 2 numara 168 adet bebek bezini, 500 TL indirim fırsatıyla 2.029,90 TL’ye vade farksız 3 taksitle 28.11.2025 tarihinde saat 12:59’da satın aldım. Siparişin ardından “Sipariş verildi, teşekkürler” ekran...

21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, ...

Amazon üzerinden I*** O***** kapaklı hava geçirmez plastik saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 402-6487239-7931535. Kargom, 20.11.2025 tarihinde Amazon deposundan çıkarak Kolay Gelsin firması üzerinden bc6745859 takip numarasıyla gönderildi. Kargo takibine girdiğimde yalnızca “Paket taşı...

Amazon Prime üyesi olarak aldığım duş başlığı ürününü, 406-5387980-5339528 numaralı siparişimle birlikte verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle Çarşamba günü taahhüt edildiği için Prime üyeliğimin ayrıcalığına güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla Cuma olmasına ra...

26 Kasım 2025 tarihinde Iyzico üzerinden, kartımdan bilgim ve iznim olmadan 69 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, alışveriş yapmadım ve tarafıma bir bilgilendirme de ulaşmadı. Bu durumda hem çekilen tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesi...

Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...

Amazon Prime adı altında kartımdan, bilgim olmadan her ay 70 TL ücret kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2-3 aydır bu kesintiler yapılıyor ve en son bu ay hesabımdan çekim yapılmış durumda. Herhangi bir abonelik başlattığıma ya da deneme süresi onayladığıma dair bir bilg...

26 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak toz deterjan, ikili mayonez ve göz bandı satın aldım. Toz deterjanın bugün teslim edileceği görünürken, diğer ürünlerin siparişleri aynı gün içinde iptal edildi. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda, iptal edilen ürünle...

17 Kasım tarihinde, uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Amazon üzerinden MSI 34.18" mag 341cqp QD-OLED 3440X1440** 21:9 Curve Gaming Monitör satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda, planlanan teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. 24 Kasım’a kadar beklediğimde, sipariş durumunun Amazon ta...

Amazon’dan 406-3016046-2257913 numaralı siparişimle birlikte Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusundan şarj kablosu çıkmadı ve bu eksiklik nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. 26 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden görüştüğüm B*** Hanım ile hem iletişimde hem d...

20 Kasım tarihinde Garanti Bankası kartımdan, Iyzico üzerinden "iyzico amazonprimetr" açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışverişim bulunmamaktadır. Tarafıma onay sorulmadan kartımdan çekim yap...

31.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Petrol Ofisi Maxima Plus 10w40 4 litre motor yağı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde sistemde tahmini teslim tarihi 09.11.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetl...

12.11.2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy S25 FE cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 408-7813270-3591530’dur. 14.11.2025 tarihinde ürünümün kargoya verildiği ve 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte herhangi bir te...

23 Kasım’da Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün için sistemde teslimat tarihi olarak bugünü gösteriyordu. Ancak bugün teslimat günü gelmiş olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 403-8188781-9782755’ti...

Amazon.com.tr üzerinden ilk başta adı “Hilal Vibe” olan, sonrasında ise “BittiBitiyor” olarak görünen satıcıdan Apple 20W şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım tarihinde oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi ya da net bilgi göremiyorum. Bu süreçte he...

Amazon üzerinden verdiğim 403-9755023-3615547 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve ürünler 17 Kasım tarihinde satıcısına ulaştı. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 440 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dol...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-4463808-6987500 numaralı sipariş ile bir termos satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net teslimat bilgisi alamadım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her seferinde bana yalnız...

12 Kasım tarihinde İnglesina med-8029448070194 Bebek Arabaları (Çok Renkli) ürünü için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün içeriğini ve fiyatının neden uygun olduğunu sordum. Temsilci, ürünün Kasım indiriminde olduğunu, bu nedenle fiyatının uygun olduğunu ve içeriğinde İnglesina Tril...

21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE55AU7 model bir televizyon satın aldım. Ödemem Iyzico üzerinden çekildi ancak ne Iyzico hesabımda ne de Amazon siparişlerim kısmında bu işlem görünmüyor. Elimde 3789287790 numaralı işlem/sipariş bilgisi mevcut olmasına rağmen sistemlerde hiçbir kayı...