Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.347

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Amazon Apple

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1340görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon'un Ayıplı Ürünün Değişimini Yapmak İstememesi!

3002020001612731 numaralı siparişimdeki ürün (Xiaomi Mi box 4K s multimedya cihazı) güncelleme sonrası kullanılmaz hale gelmesi sonucunda yetkili serv...

Devamını oku
Amazon'un Ayıplı Ürünün Değişimini Yapmak İstememesi!
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Başta müşteri hizmetlerinden Aykut Çetin Bey olmak üzere, yardımcı olan tüm Amazon müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim.”

profile
  • 2227görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 13:52

Amazon Parasını Aldığı İphone Siparişimi Göndermiyor

Amazon internet sitesinden 17 Aralıkta iPhone 11 telefon sipariş verdim. Normal şartlarda ertesi gün teslim bir siparişti. Fakat 18 Aralıkta Apple fiyatlarında güncellemeye gitti sonrasında nolduysa ondan sonra oldu. Amazon kalitesine yakışmayan bir tutum sergilemeye başladı. Öncesinde 18 Aralık gün...

Devamını oku
Amazon Parasını Aldığı İphone Siparişimi Göndermiyor
Amazon Parasını Aldığı İphone Siparişimi Göndermiyor
Amazon Parasını Aldığı İphone Siparişimi Göndermiyor
+2
 
amazon-parasini-aldigi-iphone-siparisimi-gondermiyor-3.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:25

Amazon İnternet Üzerinden Yanıltma

25 TL kargo ücreti var dediler 25 euro aldılar ben paramı geri istiyorum bu kadarı da olmaz yazıktır yani bir Apple Google olan firmaya sesleniyorum bunlara izin vermeniz hiç hoş bir şey değil. İlerde sizin yaptığınız uygulamaları kullanmayınca millet anlayacaksınız nasıl hata yaptığınızı artık bunl...

Devamını oku
profile
  • 2397görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 00:15

Amazon'un Hesabımı Dondurup İphone Siparişimi Zamlanınca İptal Etmesi

17 Aralık 2021 günü Amazon'dan aldığım Apple iPhone 11 128 GB ( Ürün satıcısı Amazon), sipariş onayı alındıktan sonra hatta canlı destekle de adres değişikliği üzerine konuşmama rağmen, 18 Aralık 2021 01.52 saatinde hesabımın ele geçirildiği ve bir başkasının bu siparişi verdiği iddiası üzerine, hes...

Devamını oku
Amazon'un Hesabımı Dondurup İphone Siparişimi Zamlanınca İptal Etmesi
Amazon'un Hesabımı Dondurup İphone Siparişimi Zamlanınca İptal Etmesi
Amazon'un Hesabımı Dondurup İphone Siparişimi Zamlanınca İptal Etmesi
+2
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 666görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 01:22

Amazon Benimle Dalga Geçiyor

Amazondan Apple kulaklık sipariş ettim. Gönderen firma şarj aleti bozuk gönderdi. Bende iade istedim. Amazon firma ile iletişime geçtik dönmezse A'dan Z'ye olarak tüm sorumluluğu alıyoruz dedi. Firma iletişime geçmedi. Aradım tamam haklısınız 14gün içinde iade dediler. 10 gün sonra yine aradım bekle...

Devamını oku
profile
  • 632görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 15:23

Amazon Sadakat Programından Kazandığım Ürün Talebini İstiyorum

Amazon'a sadakat programından Apple iPhone 13 Pro kazandım fakat bana neden gönderilmiyor. En yakın zamanda bana ulaşılmasını rica ederim. Lütfen kazandığım ürünü en yakın zamanda elimde olmasını siz yetkililerden rica ederim. Saygılarımla sevgilerimle Amazon

Devamını oku
profile
  • 789görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 11:45

Amazon Kargo Çalışanının Alayı Ve Paketi Teslim Etmemesi

23/11/2021 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün 17.00-22.00 saatleri arası teslim seçenekli Apple iPhone 12 marka telefon satın aldım. Kargom saat 20.30 gibi dağıtıma çıkarıldı takip numarasından paketimi takip ederken bulunduğum ilçeden uzaklaştığını gördüm kuryeyi aradığım da açan olmadı. Saat 00.0...

Devamını oku
Amazon Kargo Çalışanının Alayı Ve Paketi Teslim Etmemesi
profile
  • 1435görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 20:23

Amazon Apple TV 4K Siparişim!

Amazon.com.tr den 14/11/2021 tarihinde Apple TV 4K 64GB sipariş verdim. Sipariş verirken Prime üyelerine 1 günde kargo yani yarın sizde yazıyordu bende sipariş verdim ertesi gün oldu kargo 1 gün ertelendi tamam dedik ertesi gün oldu kargo aynı duruyor. Kargo firmasını aradım kargonun kendilerine fi...

Devamını oku
profile
  • 4959görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 00:15

Amazonun Stoksuz Ürün Satması Hk.

Amazondan 20.10.21 tarihinde Apple iPhone 11 Akıllı Telefon, 64 GB, Siyah, Kulaklık ve Adaptör Hariç (Apple Türkiye Garantili) ürünü satın aldım. Teslim edileceği 27.10.21-01.11.21 olarak bildirildi. 31.10 tarihinde müşteri hizmetlerine ne zaman kargolanacağını sordum, ürünün stokta olmadığını tedar...

Devamını oku
profile
  • 1224görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 17:30

Amazon Stokta Olmayan Ürünün Satışını Yaptılar

Stokta olmayan ürünün satışı yapılarak 3 hafta tedarik edilemediği için siparişimi iptal ettiler ve bu süre zarfında aldığım olduğum Apple se 44 mm saat piyasa fiyatı her yerde zam alarak 550 TL artmıştır ve bunun için ne arandım ne özür dilendim aradaki ne aradaki farkı karşıladılar koskoca Amazon'...

Devamını oku
profile
  • 970görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 00:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İade Param 9 Aydır Yatmadı

Amazon'dan 25 Mart 2021 sipariş numarası 171-*************15 olan Apple Watch kayışı sipariş verdim. Ürünü teslim almadan kapıdan iade ettim o günden beri iade param hala yatmadı. Aylardır yatmasını bekliyorum ve sürekli iletişime geçmeme rağmen bit aksiyon alınmıyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon FBA Türkiye Haksız Rekabet

Amazon ne yazık ki satıcıları arasında haksız rekabet uyguluyor. Burada firma mı yoksa çalışanların mı belirli satıcıları öne çıkarmaya çalıştığına emin değiliz. Fakat ciddi anlamda bir haksız rekabet uygulaması var.  Bu haksız rekabet durumunu bir örnek ile açıklayacağız. Bir iPhone modelinin şeffa...

Devamını oku
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2021 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Amazon.com.tr den Ebubekir Öztürk Beye teşekkür ederim.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 817görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 10:05

Amazon Türkiye Fatura Fiyaskosu!

Faturalı Apple iPhone 8 64gb kırmızı kutulu faturalı cep telefonum korsanlar tarafından klonlanmıştır ''3560*** IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu için 07.10.2021'de kullanım dışı bırakılacaktır. Hattınız açık kalacaktır. Bilgi için 532'yi arayabilirsiniz'' SMS gelmiştir. Apple arıyorum BT...

Devamını oku
profile
  • 4436görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 08:54

Amazon.tr Üyelik Askıya Alınması

1 Ekim tarihinde iPhone 13 ve Apple watch se 44 mm saat aldım. Ödeme yaparken kredi kartımı kullandım. Ödeme yapar iken 3D security adımına geçmedi ve direk sipariş onaylandı. Karta baktım ama para çekilme misti. Yorumlarda kargolama sırasında çekileceği yazıyordu. Bu sebeple beklemeye başladım ve 1...

Devamını oku
Amazon.tr Üyelik Askıya Alınması
Amazon.tr Üyelik Askıya Alınması
profile
  • 3496görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 18:35

Amazon Türkiye Bilgi Verilmeden İphone 13 Ön Sipariş İptali

Ön sipariş verdiğim iPhone 13 için, bir hafta sonra iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde haber vermeden iptal edilmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise ürünün satıcı tarafından yani Apple Türkiye tarafından sorunlu ürün olduğu için iptal edildiği bilgisini verdiler. Bu kadar saçma bir iptal neden...

Devamını oku
profile
  • 2245görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 21:31

Amazon İPhone 7 Plus Arızalı Sıfır Ürün

Merhaba arkadaşlar amazondan sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus aldım arızalı çıktı çok komik Apple yolladım aldığınız yere başvurun dedi. Amazon aradım tamam iade edin dediler ama ilgi alaka sıfır şu an muhatap bile olamadılar. Yasal hakkımı kullanacağım ama ürün alırken iyi araştırın bakin derim. Kim...

Devamını oku
profile
  • 2367görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon 2021 Model Apple TV 4K Yerine 2017 Model Gönderilmesi

Apple TV 4K 2. Nesil (2021) olarak pazarlanan ürün yerine, Apple TV 4K 1. Nesil (2017) gönderilmektedir Amazon tarafından. Bu hata karşısında Amazon'un bulabildiği tek çözüm ürünlerin iade edilmesi. Pazarlanan ürün olan Apple TV 4K 2. Nesil (2021), Amazon tarafından mağdur edilen müşteriye gönderil...

Devamını oku
Amazon 2021 Model Apple TV 4K Yerine 2017 Model Gönderilmesi
Amazon 2021 Model Apple TV 4K Yerine 2017 Model Gönderilmesi
Amazon 2021 Model Apple TV 4K Yerine 2017 Model Gönderilmesi
+1
profile
  • 1298görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 14:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürün İade Sorunu

Amazon.com.tr'den 03.08.2021 tarihinde sipariş no 404-*************13 ile aldığım Apple iPad 10.2 8. Nesil Kılıf Wlons Smart Cover 1 hafta geçmeden dikiş yerinden ayrıldı. İade işlemini yaptığımda kullanıcı hatası denildi. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Devamını oku
Amazon Ürün İade Sorunu
profile
  • 815görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon 2 Ay Geçmeden Bozulan Ürüne Para İadesi Yapmıyor

Amazon'dan aldığım microcase marka Apple watch manyetik şarj cihazı 2 ay olmadan bozuldu. Hiçbir şekilde saati şarj etmiyor. Amazon ile iletişime geçtim satan firmaya yönlendirdi firma da 30 gün geçtiği için bir şey yapamayacağını yazdı. Elektronik eşya 2 yıl garantili olmak zorunda değil mi firmayı...

Devamını oku
profile
  • 3181görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 20:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon TR Dükkandan Yan Sanayi Apple 12 Şarj Cihazı Almışım

Satıcı dükkan Amazon TR olan Apple 20w iPhone 12 şarj cihazı ve kablosu aldım ürünler yan sanayi çıktı, nasıl mı anladım Apple' dan sorgulattım seri n...

Devamını oku
Amazon TR Dükkandan Yan Sanayi Apple 12 Şarj Cihazı Almışım
Amazon TR Dükkandan Yan Sanayi Apple 12 Şarj Cihazı Almışım
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2021 20:39

“İade yaptınız teşekkür ederim ama Apple ürünlerini yan sanayi satmak Amazon gibi bir markaya yakışmadı”

profile
  • 1154görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 23:32

Amazon Spigen Kılıf Deformasyonu

26 Kasım 2020 de Amazon.com.tr den Spigen Apple iPhone XS max kılıf Ultra Hybrid 360 koruma / Black (cam ekran koruyuculu) 065cs25132 kodlu ürün aldım. Öğrenciyim. Pandemiden ötürü sürekli evde kullandım. Ancak kısa sürede kılıfın şeffaf kısmında ileri derecede aşınma meydana geldi ve kullanılamayac...

Devamını oku
Amazon Spigen Kılıf Deformasyonu
Amazon Spigen Kılıf Deformasyonu
Amazon Spigen Kılıf Deformasyonu
+1
profile
  • 993görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 21:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşterisiyle İlgilenmiyor

Apple Airpods - Amazon.com.tr'den aldığım ve 5 kez arızalanan ürünümü para iadesi yapılması için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak para iadesi yapılmasını uygun gördü. Buraya kadar her şey yolundaydı taki Amazon.com.tr para iadesi konusunda zorluk çıkarana k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3888görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 13:24

Amazon.com.tr Pazaryeri Satıcıları Hakkında

amazon.com üzerinden almış olduğum Apple Airpods kulaklar ayıplı olduğu için iade ettim. Ürün ilanında 2 yıl Apple garantili yazıyordu fakat kutu ve ürün üzerindeki seri numarasından https://checkcoverage.Apple.com/tr/tr/ adresten sorguladığımda ürün 1 yıl garantili görünmekteydi. Ayrıca kutu ve kul...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.