Amazon’da Koray Spor’dan Alınan Adidas Gazelle Indoor Ayakkabı Teslim Edilmedi

Amazon üzerinden Koray Spor mağazasından adidas Gazelle Indoor kadın spor ayakkabısını 37.5 numara olarak 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde paketlerinin ellerine ulaşmadığını belirttiler. Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bu açık teslimat sorununa rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de yapılmış bir iade olduğu için ödediğim tutarın herhangi bir ek işlem talep edilmeksizin, doğrudan kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.