to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 günü saat 21:00 civarında, bana ait olmayan bir Amazon.com.tr hesabı üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kredi kartım kullanılarak 74.299 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Amazon.com.tr üzerinde herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İşlemi fark eder etmez bankamla görüşerek ilgili kredi kartımı hemen kapattırdım. Ancak asıl işlemin gerçekleştiği platform Amazon.com.tr olduğu için sürecin buradan da incelenmesini ve kart bilgilerimin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Buna rağmen Amazon’un “bana ulaşın” kısmından defalarca denememe rağmen “Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve 0850 390 21 53 numaralı telefon hattına da ulaşılamıyor. Bu nedenle Amazon tarafıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
İzinsiz kullanılan kredi kartımdan çekilen 74.299 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin ilgili hesaptan ve sistemlerinizden tamamen silinmesini, ayrıca bu izinsiz işlemi gerçekleştiren hesap ve kişilerin tespit edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hukuki süreç başlatabilmem için yapılan işlemlere ve sorumlulara ilişkin bilgi ve inceleme sonuçlarının tarafıma açık ve detaylı şekilde iletilmesini rica ederim.
15.01.2026 tarihinde saat 20:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımla 4 taksitli, toplam 15.013,59 TL tutarında bir alışveriş yapılmasına izin verildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olayı fark eder etmez hem Amazon ile hem d...
16.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden kredi kartımla iznim ve haberim olmadan 2 adet işlem yapılmış ve toplamda 195.655 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış durumda; elimde hem kartlarımın son dört hanesi hem de bankan...
28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Amazon Marketplace Payments” adına 1.369,01 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutarda herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır; ayrıca Amazon hesabım üzerinden de böyle bir işlem yapmadım. Durumu ...
30.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, Amazon hesabıma kayıtlı olmayan İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir güvenlik SMS’i veya bilgilendirme olmadan 8.878 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu tutar Amazon hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem olarak görünmemektedir, d...
Akbank kartımdan 28.04.2026 tarihinde Amazon adına 57.999 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcama çekildiğini fark ettim. Amazon üzerinden böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı, bu tutar bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt...
Yorumlar