to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Yedek Co Satıcısından Sahte Antifriz Ürünü İçin Koşulsuz İade Ve Ücret İadesi Talebi
Amazon üzerinden Yedek Co isimli satıcıdan 4 Haziran tarihinde Liqui Moly Coolant Ready Mix raf 12+ 5 litre antifriz satın aldım ve bu ürün için toplam 1.297 TL ödedim. Ürün İstanbul adresime teslim edildi.
Ürünü elime ulaştıktan sonra Türkiye distribütöründen alınmış orijinal Liqui Moly ürünleriyle karşılaştırdığımda ambalajının orijinalden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm ve ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğim söylendi ancak ürün açılmış olduğu için iade işlemi kabul edilmiyor.
Sahte olduğundan şüphelendiğim bir ürünü kullanmak istemiyorum ve açılmış olması gerekçe gösterilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yedek Co isimli satıcının acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu alışveriş için koşulsuz iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcı hakkında gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
