to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Takip Yok Ve Teslim Edilmedi
Amazon Türkiye üzerinden araç için far ampulü siparişi verdim. 14 Temmuz tarihinde verdiğim ve onaylanan 404-0381982-8340352 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ne kargo takibi oluşturulabiliyor ne de ürün tarafıma teslim ediliyor. Sipariş üzerinden kargo hareketlerini göremediğim için ürünün nerede takıldığını da anlayamıyorum.
Bu şekilde, kargoya verildi görünüp elime ulaşmama süreci yaklaşık 22 gündür devam ediyor. Amazon ile uygulama ve site üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya ürün elime ulaşmayacaksa ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Amazonu Türkiye'de kimler işletiyor anlamış değilim. İki günlük şirket gibi çalışıyor, inanılmaz. Ürünün bu kadar gün peşinde olmak ne demek, akıl alır şey değil gerçekten. Nelerle uğraşıyoruz.