Amazon T-Shirt Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Ya Da İade Bekliyorum

9 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim t-shirt siparişim (sipariş numarası: 407-3073675-0785143) aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor / beklemede” benzeri bir görüntü var ve süreç ilerlemiyor.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde siparişlerin beklemede olduğunu, Amazon’un siparişleri geçmediğini söylediler. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm; sadece “takipte olacağını” söylediler ancak ne siparişim kargoya verildi ne de iptal edildi, herhangi bir somut adım atılmadı.
Ben artık bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum. Ya siparişim acilen kargoya verilsin ya da siparişim iptal edilip ödediğim ücret tarafıma iade edilsin.

Amazon ekibi, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdiğiniz destek ve sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgili geri dönüşünüz ve para iadesi süreciniz memnuniyet vericiydi.












