Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Gerçekleşmedi

9 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş no: 406-0048447-3001145) 24.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte siparişin gönderilmemesi nedeniyle üç kez iptal talebinde bulundum.

Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde siparişimin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen sistemde sipariş iptal edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Söylenenle yapılanın örtüşmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Siparişimin hiçbir şekilde kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.