Amazon Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi

Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v4 siyah kumaş oyuncu koltuğunu 5 Eylül 2026 tarihinde 8.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 407-5587957-9924344’tür. Sipariş esnasında teslimat tarihi 12 Eylül olarak belirtilmişti, daha sonra bu tarih 19 Eylül olarak ileriye alındı. Bugün, 17 Eylül itibarıyla ise herhangi bir onayım olmadan siparişim Amazon tarafından iptal edildi.

Günlerce teslimat tarihi ileri atılarak bekletildim, ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve sonunda da kendileri iptal etti. Eğer ürün stokta yoksa neden ilana koyup ödememi aldıklarını ve beni bu kadar süre oyaladıklarını anlamıyorum. Ürünün İstanbul Zeytinburnu adresime ulaştırılması gerekirken, hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Amazon’un bu süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını, stokta olmayan ürünü satışa koymamaları konusunda daha dikkatli olmalarını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum. Gecikme ve keyfi iptal nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve hayal kırıklığının da dikkate alınmasını istiyorum.