Prime Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Ürünün Hâlâ Gelmemesi

2 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v4 siyah kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünü Prime teslimat ile, 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi üç farklı kez güncellendi ancak belirtilen hiçbir teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı.

Son olarak bugün teslim edileceği yazıyordu, bugün siparişimin 11. Günü olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde sipariş durumunun tekrar “sipariş alındı, tahmini teslimat tarihi belli olduğunda size e‑posta göndereceğiz” şeklinde değiştiğini gördüm. Teslimat tarihi netleşmeden sürekli ötelenmesi ve Prime teslimata rağmen hâlâ ürünün elime ulaşmamış olması beni mağdur etti.

Sipariş numaram 405-0813976-1183539’dur. Ürünün bir an önce gönderilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, eğer gönderilemiyorsa da gerekçesi açıklanarak sürecin müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.