to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim 5 Gündür Kayıp
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım fakat ürün tarafıma ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Sorunun çözülmesi için hem Amazon müşteri hizmetlerini hem de Aras Kargo’yu aradım. Aras Kargo Red şubesinde talep açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerinden de henüz bir yanıt alamadım ve 5 gündür ürünüm ortada yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün ya da ücret iademin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
