Amazon Siparişim İnceleme Altında Kalırken Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Ödeme Geri Dönmüyor

Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıktı. Kutu açıldığında içinde ne kitap ne de başka herhangi bir ürün yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefonla ulaşabileceğim bi...

14 Mart’ta Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet mızıka siparişi verdim. Mızıka, Amazon’a bağlı bir tedarikçi firma tarafından gönderilmesine rağmen 16 Mart’ta sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna karşın, kitapların göndericisi Amazon’un kendisi olmasına rağmen bugün, 19 Mart itibarıyla 5 kita...

Amazon üzerinden aldığım kitap siparişi için ekstra ücret ödeyerek en erken teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimde yer alan 402-6743561-3599533 numaralı kargo, 30 Aralık için tahmini teslim tarihiyle görünmesine rağmen teslimat süresi geçtiği halde ürün tarafıma ulaştırılmadı ve hâlen kargo aşa...

11 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 50 kitaptan oluşan tek bir sipariş verdim. 405-9847439-2374757 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında önce 3–5 gün arası çeşitli teslimat tarihleri göründü, ardından bu tarihler sürekl...