Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon Siparişim İçin Kargo Bilgisi Ve Teslim Tarihi Belirsiz

ID:35244185

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim İçin Kargo Bilgisi Ve Teslim Tarihi Belirsiz

Emre

Amazon

20 Şubat 15:18

223

11 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden Golden Goat 1 bebek maması siparişi verdim. Amazon Prime üyesi olmama rağmen siparişimle ilgili günlerdir herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ne zaman teslim alacağım konusunda hâlâ net bir bilgi verilmiyor.

Sipariş numaram 405-3685303-8577125 ve bu sipariş için 2.411,96 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde satıcı firmaya bilgi verdiklerini söylemekle yetindiler, ancak ürünün ne zaman gönderileceği veya elime hangi tarihte ulaşacağı konusunda hiçbir somut tarih paylaşmadılar. Alışverişimi Amazon.com.tr üzerinden yaptığım için satıcının kim olduğunun benim açımdan bir önemi yok; muhatabımın Amazon olması gerektiğini düşünüyorum.

Günlerce bekledikten sonra yalnızca siparişin iptal edilip paramın iade edilmesi benim için mağduriyetimi gideren bir çözüm olmayacaktır. Bu durumda herhangi bir satıcı ürünü aylarca göndermeyip sonra “paranızı iade ettik” diyebilir; bu yaklaşımı hem etik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamazsa, yaşadığım mağduriyetin Amazon tarafından anlamlı bir özel indirim veya kuponla telafi edilmesini bekliyorum.

Golden Goat

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Depoda Kalan Kampanya Çikolata Siparişimin Teslim Edilmemesi

Beray

Amazon

08 Ocak 13:46

281

Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde kampanya döneminde 3 kilo çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 407-2604840-0791543’tür. Ürünü indirimli ve avantajlı bir fiyattan aldım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargoya verildiği görünüyor fakat İzmir depo...

izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-2.jpg

izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Amazon'un Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ali

Amazon

01 Aralık 2025 03:37

336

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 404-9001831-0037136’dır. O gün her yerde indirimde olan bir üründü, özellikle bu nedenle Amazon’u tercih etmiştim. Ancak siparişim yaklaşık 10 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan satıcı tarafından iptal edildi ve sat...

1 Destek

Amazon Prime Üyeliğinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Paketleme

Samet

Amazon

10 Şubat 21:18

403

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 2 Şubat tarihinde Kito Pet marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için ertesi gün teslim görünüyor olmasına rağmen 5’ine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargoya ulaşılamadığı ve operasyonel bir ...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyesi Olarak Siparişim Teslim Edilmedi Ve Hediye Kartı İadesi Bekliyorum

Hasan

Amazon

14 Şubat 15:17

496

10 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünler iki kez tarafıma gönderilmedi ve her iki seferde de ben aramadığım sürece hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, satın aldığım ürünler...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Kredi Kartına İade Talebi

Abdullah

Amazon

14 Ocak 15:42

1.060

02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...

4 Destek

1 Yorum