to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Petrol Ofisi Maxima Plus 10w40 4 litre motor yağı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde sistemde tahmini teslim tarihi 09.11.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde siparişimin kargo aşamasında olduğu ve teslim edileceği söylendi fakat somut hiçbir gelişme olmadı. Amazon gibi büyük ve güvenilir olmasını beklediğim bir firmanın bu kadar basit bir teslimat sürecini dahi bu şekilde yönetememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün hiçbir ekstra uğraşa gerek kalmadan, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sürecin artık oyalamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 404-3040245-0938759’dur.
26 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi Zincir Yağlayıcı 400ml ürünü sipariş ettim. Siparişim tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edildi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağdur olmamam için aynı ürünü a...
13.11.2025 tarihinde Amazon Prime sitesi üzerinden verdiğim siparişim, bir günde teslim edilmesi gerekirken cumartesi akşamı saat 20.00’de teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim; bana sorulmadan kargom kapımın önüne bırakılmış. Sadece kapının önüne ...
14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...
Amazon Prime üyesi olarak, 06.10.2025 tarihinde “Duracell CR2032 Lityum Düğme Pil (4’lü paket) 3V, (CR2032)” ve “Agıva Wax 155 ml 02 (Ultra Strong) Mavi” siparişlerimi verdim. Sipariş verirken özellikle “Yarın Teslim” ibaresiyle, ürünlerin bugün (07.10.2025) teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kar...
Petrol Ofisi 
Yorumlar