Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33883413

Prime Üyeliğinde 'Yarın Teslim' Sözüne Uymayan Kargo Deneyimi Güvenimi Sarsıyor

profile
Samet
Amazon
07 Ekim 2025 18:02
373

Amazon Prime üyesi olarak, 06.10.2025 tarihinde “Duracell CR2032 Lityum Düğme Pil (4’lü paket) 3V, (CR2032)” ve “Agıva Wax 155 ml 02 (Ultra Strong) Mavi” siparişlerimi verdim. Sipariş verirken özellikle “Yarın Teslim” ibaresiyle, ürünlerin bugün (07.10.2025) teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargo firması Kolay Gelsin, ürünlerin 08.10.2025 tarihinde teslim edileceğini bildirdi.

Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim. Temsilci, kargo firmasıyla görüşüp teslimatın ertesi gün yapılacağını söyledi; ancak bu çözüm mağduriyetimi gidermiyor. Prime üyesi olarak her ay düzenli ücret ödüyorum ve “Yarın Teslim” vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Siparişimde ilk kez böyle bir gecikme yaşadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Amazon gibi bir markaya bu yakışmıyor.

Benim beklentim, Prime üyelerine verilen teslimat sözünün tutulması ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçilmesidir. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 405-7633257-6296327, teslimat adresim İzmir/Alsancak’tır.

prime-uyeliginde-yarin-teslim-sozune-uymayan-kargo-deneyimi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
Duracell
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime'ın Hızlı Teslimat Sözü Ve Şikayet Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Suat
Amazon
05 Temmuz 2025 15:02
571

Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...

1 Destek

Amazonun Teslimat Sözünü Tutmaması Güvenimi Sarstı

profile
Gökhan
Amazon
23 Eylül 2025 12:13
897

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Prime Üyeliği: Güven Sarsan Teslimat Sorunu

profile
Hasan
Amazon
16 Mart 2025 15:34
539
"Ürünler şikayet sonrasında geldi. Teşekkürler."

Prime Teslimat Garantisine Rağmen Kargom Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Oğuzhan
Amazon
18 Ağustos 2025 11:16
504

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

1 Destek
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ufuk
Amazon
08 Ekim 2025 00:05
394

Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...

ayni-gun-teslimat-sozu-tutulmadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Amazon Teslimat Amazon müşteri hizmetleri Amazon alışveriş yapamıyorum Amazon ertesi gün teslimat Amazon güvenilir Amazon kargo Amazon prime üyelik Amazon sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri