Amazon ofisi

Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş yapma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl...

Şubat 2024’te Amazon Germany üzerinden, Türkiye hesabımla Columbia marka 1799182 model numaralı Erkek Buck Butte yalıtımlı kapüşonlu ceketi (sipariş no: 406-0404243-2892310), su geçirmez özelliğine güvenerek satın aldım. Ürünü özellikle yağmur ve soğuk havalarda koruması için tercih ettim. Kasım 202...

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 160790268 takip numaralı kargom için saat 20.00’ye kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ofiste özellikle kargoyu beklemek için mesai saatim dışında ekstra olarak kaldım. Ancak saat 18.30 civarında, op...

13 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Luxlumin Ev Ofis için beyaz masa lambası satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra, 30 Kasım 2025 tarihinde bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir veya çözüm sağlanması amacıyla satıcıyla ve Amazon ile iletişime geçtim. ...

Şubat 2025’te Amazon üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir ürün siparişi verdik. Ödememiz alınmasına rağmen ürün tarafımıza hiç gönderilmedi ve aradan geçen tüm zamana rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iademiz yapıldı. Bu süreçte ofis ekibimiz ve avukatlarımızla birlikte defalarca kez Am...

31.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Petrol Ofisi Maxima Plus 10w40 4 litre motor yağı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde sistemde tahmini teslim tarihi 09.11.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetl...

16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...

5.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi atf marka şanzıman yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5362866-4649947. Ürünün gönderimi 10 gün boyunca yapılmadı ve hiçbir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Ürün tarafım...

11 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon Prime siparişim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim APG Kargo ile gönderildi ancak İzmir Ödemiş’te APG Kargo’nun herhangi bir ofisi bulunmuyor. Bu nedenle teslimatla ilgili büyük sıkıntı yaşıyorum. Sipariş numaram: AP3182...

26 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi Zincir Yağlayıcı 400ml ürünü sipariş ettim. Siparişim tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edildi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağdur olmamam için aynı ürünü a...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo teslimatında sorun yaşadım. 04.10.2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen kargom, Amazon tarafından 06.10.2025 tarihine ertelendi. Gerekçe olarak, teslimat adresi olarak gösterdiğim şirketimin kapalı olduğu belirtilmiş. Ancak teslimat günü ofiste...

Yaklaşık bir yıldır defexb.CC platformunda satış yöneticisi olarak çalışmaktaydım. Bir hafta önce hesabıma ve müşteri portföyüme erişimim tamamen kesildi. Daha önce de kısa süreli erişim sorunları yaşamıştım, ancak bu kez sorun kalıcı hale geldi ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 12.000 ...

Amazon’dan 2600 TL ve Prime üyeliğiyle 'Vasagle Masa, l Şekilli Bilgisayar Masası, 2 Raflı Köşe Masası, Ofis ve Oyun Masası, Endüstriyel Tasarım, Vintage Kahverengi - Siyah LWD72X' siparişi verdim. Siparişi özellikle ertesi gün teslimat seçeneğiyle aldım. Ancak siparişi verir vermez teslimat tarihi ...

2023 yılında Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan bir mağazadan 2.451₺ ödeyerek satın aldığım wd Elements 6TB harddiskim garanti süresi dolmadan arızalandı. 5 Haziran'da garantisi bitecekti, ben de ürünü 3 Haziran'da Mecidiyeköy'deki ithalatçı firmanın ofisine teslim ettim. Ürün tamir edilemedi...

Amazon üzerinden satın aldığım Song OBG22B ofis koltuğu, yaklaşık 2-3 saatlik günlük kullanımda, teslim aldığım ilk günden itibaren kalça bölgemde rahatsız edici bir ağrı oluşturdu. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen herhangi bir üretim hatası ya da eksik parça bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizm...

Amazon hesabıma ait ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınması gereken 123624242 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez seviyede sorunlar yaşadım. Hem zamanında teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu şikayeti resmen bildirme gereği duyuyorum...

Gece saat 22:56'da, kapalı olan ofisime sipariş teslim edilmiş gibi gösterilerek sipariş durumu "teslim edildi" olarak güncellendi. O saatte ofiste kimse yoktu ve ortada teslim edilen bir ürün de yoktu. Ertesi gün durumu kontrol ettiğimde sipariş hala ortada yoktu. Görünen o ki, teslim edilmemesine...

Merhabalar Amazon firmasından bir ürün aldım, Aras Kargo ile dağıtıma çıkarmışlar. Amazon kargoları genelde Kolay Gelsin ile teslim alıyordum sıkıntısız. Ama bu sefer adres gelmiş ve ben teslim almadığım halde Eşi teslim aldı şeklinde Aras Kargo'dan mesaj geldi. Sabahtan beri kargoyu arıyorum ofise ...

Merhaba, Amazon aracılığıyla 16.05.2025 tarihinde çocuğum için bornoz siparişi verdim. Amazon sisteminde siparişin EY503964 Bolu koduyla MNG Kargo'ya verildiği yazıyor. Fakat bugün, 38.05.2025 tarihinde MNG Kargo ile yaptığım görüşmede, verilen kodun başkasına ait olduğu ve Amazon ile görüşmem gerek...

Amazon üzerinden 20.05.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş içeriğinde ofisimiz için alacağımız 2 adet bilgisayar bulunmaktaydı. İlk ödeme yapmak istediğimde reddedildi sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştım bankanın reddettiğini ve bankayı aramam söylendi. Bankayı aradım tüm izinleri açtırdım limit...

Amazon'un bu kadar utanç verici bir platform olduğunu bilmiyordum. İki adet sipariş veriyorsun. Birincisinin iptalini kabul ediyor İkincisinin iptalini kabul etmiyor. Ne alaka. Sebep nedir. Gelelim tüm Türkiye'nin muzdarip olduğu konuya. Dünyanın en büyük alışveriş platformu iki adam koyamamış mı ko...