Amazon Prime Video’ya 4 aylık ücretsiz abonelik kapsamında üye oldum, ancak içerikte kendi beklentilerime uygun neredeyse hiçbir şey bulamadığım için daha 1 ay dolmadan aboneliğimi iptal etmek istedim.
Yaklaşık 15 gündür Amazon hesabım üzerinden Prime Video aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hesap ayarlarından iptal talebi oluşturuyorum daha sonra mail adresime veya kısa mesaj olarak gelen linke tıklamam gerektiği bilgisi veriliyor fakat mesaj bir türlü gelmediği için işlem tamamlanmıyor ve aboneliğim aktif görünmeye devam ediyor. Çağrı merkezi numarası ya da ulaşabileceğim bir e‑posta adresi de bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim.
Ücretsiz deneme sürem bitmeden önce aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Yorumlar