Amazon Para İadem Olmadı 2 Ayı Geçecek Bir Mağduriyet

Tablet siparişi verdim. İlk tablet kusurlu çıktı, değişim istedim. Değiştirdiler. Gelen ürün yine kusurlu çıktı, değişim istedim. Ondan sonra iş uzadı, değişimin gelmeyeceğini söylediler. İadeye döndü zaten, ben onaylamadan da ikinci değişimde benden habersiz iade yapmışlar. Müşteri temsilcisi sohbet ve mesaj hata veriyor. Mailden ulaştım, 7 gün bekleyin dediler. Arayarak bekledim, olmadı bir 7 gün daha geçti. Şu an mail yazıyorum, döneceğiz maili geliyor ama aramıyorlar bile. Hem mağdur edildim hem de Amazon'dan engellendim. Sosyal medyadan sabredin diyorlar, telefonla ulaşamıyorsunuz ancak onlar size ulaşmak isterse. Yeni hesap açtım, oradan cevap veriyorlar ama eski hesaptan cevap yok. Yeni hesaptan da yardımcı olamıyorlar. Bakalım, belki Amazon'un Türkiye sorumlusuna değil de merkezine bir mail atarım. Bu sayede Türkiye çalışanlarına bir denetim getirirler diye umuyorum.