to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
13.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-1337191-5598727 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Gönderime ait takip kimliği AC5152852’dir. Kargonun 20.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip ekranında bugün teslim edileceğine dair herhangi bir ibare bulunmuyor ve teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Teslimat adresim Mustafa Kemal Mah. Şirvan Sokak No:2 Daire:1’dir. Bugün için özellikle beklediğim bu ürünle ilgili teslimat sürecinin belirsiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem ürünümü teslim alamadım hem de süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmıyor.
Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde konunun kontrol edilip bana bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
